弱弱地請教一下大家…
有買家在訂單完成後才告知商品重覆購買，想退回一件商品。由於是熟客 ,我便同意對方
私下退款。但會計跟我說，不能這樣做，因為報稅是拉蝦皮報表申報，這一筆還是會全額
報稅，等於我們損失蝦皮手續費＋５％營業稅＋電子發票成本。請問大家，往後如果遇到
這種非退不可的情況，要怎麼處理為宜？謝謝。

照蝦皮規定該怎麼退就怎麼退阿 要私下退就要扣掉那些錢

看起來是由蝦皮代開發票給客人?? 直接問蝦皮看怎麼處理

看要不要自己貼一點吧(？

就叫他在蝦皮退貨，然後請客戶退發票給你們作廢或是開折讓單啊蝦皮不是要等到交易完成後才會開手續費的發票給賣家嗎？交易完成前都能退貨吧？

重點就是交易已完成

完成訂單了，那蝦皮的部分就請會計跟他們財務窗口聯絡聯絡啊，看能不能退費給你們並開折讓然後客戶的部分請他退發票給你們作廢，補開一張正確的發票給客戶，要不然就是你們開一張銷貨折讓給客戶，請客戶簽名回傳給你們，營業稅記得身邊折讓就沒問題了，客戶很好處理啦，你們家會計搞錯了身邊=>申報

開一張折讓給客戶簽名回傳，申報營業稅連折讓一起申報