想請問各位如果遇到因為賣家的原因訂單取消的狀況，買家如果有使用折扣碼、運費卷，
會怎樣處理？
今天有一個買家跟我提出折扣碼跟運費補償
https://i.imgur.com/iQbyXoi.jpg
https://i.imgur.com/T2owD1P.jpg
之前有幾次其他買家是抱怨浪費了折扣碼，
我則會提出之後訂購送跟折扣碼差不多的價值的商品。
遇到直接要補償的，
覺得眼睛業障重，什麼都沒看見。
但身為賣家又顧慮很多，想問問怎樣比較好呢？謝謝

你可以先按出貨 超商的話可以多幾天時間 直到寄件編號過期不過出貨時間會變長就是了 然後如果是我的話不會賠償

取消後運費券系統會退回吧 折扣碼如果還在期限內不是也會退回？ 如果沒退的話叫她去跟蝦皮要求補發啊，聽說可以這樣要不然運費券和折扣碼又不是賣家發的，憑什麼要賣家貼？

總之丟給蝦皮，有問題請找蝦皮ㄛ，謝謝

所以樓上各位 假設搶到高額折扣碼 卻因賣家因素被取消也是摸摸鼻子吞下去嗎？

樓上是的，之前商城看到用高額折扣碼的常會取消訂單

樓上我的確放棄過，因為自己在搶之前沒有先跟賣家先詢問確認也有過失賣家也只是賺小錢還真的沒必要自己貼錢，何況這位買家口氣這麼差，有貨也不想賣

求買家id賣家哪知道你們有沒有用到折扣碼

https://i.imgur.com/PKqXWJ7.jpg之前的訂單 我是賣家 看得到買家的折扣碼

叫客人寫信給客服...客服會個案處理

叫買家聯絡客服，會補給買家

蝦皮要電腦版的訂單才能瀏覽買家實際支付的訂單金額

最近用折扣碼也因為賣家沒貨，賣家自行取消訂單。現在貨到了要我重下單，要比原先多付運費，懶得跟他爭取，就沒下單了*不是折扣碼，打錯。是蝦皮的299免運活動

我之前是用信用卡折扣跟商家折扣，後來因為商品未到導致訂單過期!雖然有不開心，但也鼻子摸摸想說算了。我比較希望趕快拿到貨(已經下單兩個多月還是還沒拿到)

我覺得不要做這筆生意比較好（小聲

根本不用理他啊～

請問原po的LINE深色調主題是叫什麼名稱呢？

之前我訂單被賣家取消，我去跟客服反應希望他們補償折扣碼，卻一直沒回覆，可能現在不一定會補償了

賣家的問題還要買家忍氣吞聲，真開了我的眼界

賣場有寫需跟賣家確認有無現貨嗎？若沒有你的問題也很大