請問是否有其他方法可以看到完整的買家資訊?
因為有一個買家買了一個商品 x 5個 然後選擇超取
但是這個商品裝兩個就剛剛好符合超取的尺寸跟重量
我想聯絡買家更改結帳的數量或者改用宅配的
只剩能用即時通聯絡
但是這個買家已經三天沒有回我了
我猜想他可能沒有收到及時通的訊息通知
或者及時通本來就很爛 通知的效率太差
或者他根本不會用及時通
現在就卡在那邊 完全無法動彈
這個時後就覺得露天沒遮真的很好用

聯絡yahoo客服協助處理?

這樣客服會理你? 我是很懷疑

客服應該是不會理，沒有其他方式，等回覆不然就取消訂單吧QQ之前也遇過這樣的問題，翻遍所有方式都找不到聯絡買家的方式 …覺得遮蔽個資有夠傻眼

就他媽的不知道在學蝦皮學三小

我最後取消訂單了 看買家會不會因此回我

覺得有突發狀況要聯絡買家不方便+1

有的買家手機app真的不會通知，而且下完單就不會再主動打開app，遇到需要通知買家的時候，真的不知道該怎麼辦QQ

應該有選項讓買家決定是否讓賣家讀取電話號碼應該「要」有

上次有遇到一樣問題，客服有協助聯繫買家

樓上是喔 我下次來試試看

遮蔽訂單資訊真的很麻煩，要電話聯絡都不行，奇摩真的改的很爛

我其實是比較支持遮一下個資啦 而且之前有遇過類似狀況客服確實會幫忙處理

之前遇過 請客服幫你查資料是ok的！

有跟Ｙ拍建議可以選擇要不要顯示電話～

感覺遮個資是趨勢 自己是買家的時候就會覺得這樣其實比較好XDDD

通常這種情況...即使有個資 可能也沒什麼用　聯絡客服人員幫忙處理吧＠＠

聯繫客服會處理的話 我覺得遮一個字是還好