[問題] pc個人賣場買家取貨未付款

作者: twolover (兩個人)   2019-01-09 22:09:42
第一次遇到這種狀況
因為物流一直停留在12/14
https://i.imgur.com/R0XBo41.jpg
我以為買家沒取貨 還一直催他
結果買家表示取貨了
我再去問pc客服
客服是我問一步 他們才做一步
客服表示要問全家物流
然後就沒有下文
我再次詢問才告知說
買家取貨未付款
https://i.imgur.com/HlfjGIp.jpg
買家表示還沒收到通知
有人遇過這種狀況嗎
我不是專業賣家 只是賣二手商品
就算通知 買家會乖乖回去付款嗎
沒付款 這筆就不了了之了嗎
作者: wpd (??)   2019-01-11 02:47:00
我蝦皮也碰到 買家說拿了 超過兩天了 還是"已到店"只能暫且相信 等滿天數以後看會怎樣
作者: Aixtron (愛思強)   2019-01-09 22:45:00
猜買家應該用Xpay,您去google一下就知道了
作者: huiminyu (光陰的故事)   2019-01-11 17:48:00
樓上,我也遇到,最後是退回來了

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