[問題] 全家物流最近有變慢嗎?

作者: kyna (kyna)   2018-12-01 10:00:58
12/2更新進度
2018/12/02 晚上終於抵達門市了(抹臉)
謝謝回覆的大家:)
作者: a112268 (a112268)   2018-12-01 13:43:00
我有一件是27號10點物流收件到高雄 , 也沒到 , 其他晚寄都到了
作者: l937 (1937)   2018-12-01 19:44:00
我28日寄墾丁也還沒到,有點慢
作者: magicshiela (江羽舒)   2018-12-01 21:41:00
我是在全家北部廠上班的 幹部集合有說 許多貨載到南部廠無法消化 又必須載回等消化完 再重新印標送去…………所以 可能南部廠爆了(但北部正常) 12月蝦皮沒有優惠活動 我也無法解釋這種南部爆北部正常的怪異現象(蝦皮有免運活動是全爆不會這樣)
作者: kyna (kyna)   2018-12-01 23:35:00
QAQ 如果是這樣也公告一下啊!不然突然超過三天可能要四天沒抵達門市真的會讓人很擔憂,我也寫信去問蝦皮,蝦皮的回覆是12/3再沒有抵達門市,讓我再寫信給他們,請幫忙查詢是怎樣..應該說11月底也沒活動,蝦皮現在全家也沒什麼優惠,怎麼會卡也謝謝magicshiela的回覆,希望全家南部廠快點恢復正常吧QAQ
作者: lulenei (Lu)   2018-12-01 23:44:00
不是聽說全家改司機刷出,搞死司機了
作者: magicshiela (江羽舒)   2018-12-01 23:57:00
建議原po打去客服詢問南部廠物流狀況 會更清楚下班的時候 還看到11/28進廠的貨從南部載來北部這原因不明我做快三年 不曾見過如此現象 南部爆北部卻正常回樓上 改司機刷出造成貨物晚歸 斷貨 這全台都一樣的 但無法解釋何以許多11/28左右至12/1的一些貨被司機運來北部這做處理
作者: kyna (kyna)   2018-12-02 00:11:00
我有打過電話,但客服忙線中我就想說先算了,上來問問OTL不過又被載北部處理是怎樣,這樣到底要多久才能寄送完啊?QAQ還是謝謝magicshiela的回覆,我會多注意的,畢竟賣出給買家希望別出事情OTL
作者: magicshiela (江羽舒)   2018-12-02 00:35:00
基本上就是現場無法堆放只好又把一部分載至北部有的是原本做好送至南部的不得以又載回至於蝦皮爆的時候就是到處都是貨 全台都在堆 甚至店鋪的貨也無法帶回………廠區多到連走路都困難了我從沒去過南部廠 只能用過去經驗推斷出了什麼事
作者: l937 (1937)   2018-12-02 00:57:00
剛發現我有一件12.27日下午寄的最新運況是「進貨配送中」不知道是真的慢還是遺失了
作者: kyna (kyna)   2018-12-02 01:39:00
我的一直都是顯示「物流收件配送中」只有離店時間...所以才會覺得很奇怪啊 也很擔憂OTL以前我買東西用全家物流的經驗 是會提早看到顯示取貨期限那就是大概要抵達門市了 但現在都三天還是配送中 很奇怪> <"如果是因為活動大概知道原因 但這次沒啥活動 全家物流怎麼就這樣...OTL 問蝦皮客服也只是說12/3沒到再去問蝦皮他們囧感覺蝦皮也不知道全家出況 如果有狀況也該公告讓買家盡量別用啊...不然貨物越卡越多 配送也只會更慢啊 更擔憂了OTL
作者: magicshiela (江羽舒)   2018-12-02 05:38:00
我想就是有個不明且從未發生之事件造成南部民眾不理性的網路購買行為……………此事與任一網購平台優惠活動無關感覺這次或許連公司管理單位也弄不清發生什麼事 我做快3年 頭一次碰過只有局部廠房爆量情況
作者: Cute2344 (GG)   2018-12-02 08:37:00
台南11/30寄,12/01到門市
作者: magicshiela (江羽舒)   2018-12-02 09:37:00
版主明天再看吧 請蝦皮客服針對南部廠狀況做詢問畢竟還是有南部人正常取件
作者: kyna (kyna)   2018-12-02 10:06:00
寫信跟蝦皮說了,還沒已回覆...然後今天早上還未到店就是了然後不太可能會有南部名眾有不理性的網購行為吧 又沒啥優惠應該是南部廠出了啥狀況 但全家又沒公告....
作者: l937 (1937)   2018-12-02 13:31:00
比飛鴿還慢,我走路都走到了
作者: magicshiela (江羽舒)   2018-12-02 14:40:00
南部廠出狀況也是可能的,但是出狀況他們是絕不會主動告知的(比如流道故障 總電源跳電 供電不足………等) 告知就少賺了 之前我們廠大故障 電路地下化停電 沒有一次是告訴你們的 之前的淹水根本是假的只是做不完而已
作者: kyna (kyna)   2018-12-02 18:01:00
唉,蝦皮回覆是請我再等等,就罐頭回覆要等2-5天...幸好我的買家是好人,沒急著找商品,只是覺得很對不起他> <"今天看樣子是不會抵達門市,明天再沒有抵達門市,蝦皮說給他們商品包裝外觀以及資料给他們處理OTL
作者: destinyage (玉米濃湯)   2018-12-05 23:31:00
我從11月中開始到現在,買了2次 台南全部延遲...都會收到全家咖啡免費兌換券
作者: omg748 (omg748)   2018-12-06 00:09:00
現在物流還是一樣慢嗎……

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