[澳客] PC客人濫用暫停付款 反悔不想付錢

作者: muscularpig (muscular piggy)   2018-10-24 22:44:20
我是一位在PTT兼營代購的賣家,主要代購日本專櫃的飾品
卻碰上買方收到商品後反悔說不想要了
執意要退客製化代購商品
不然就要扣著我的代買總金額
(濫用pchome個人賣場暫停付款
向PChome檢舉品項錯誤)
10/10
接到買家的訂單 確認過三個品項 特定貨號 圖片等資訊
並透過pchome個人賣場下單 賣場皆有詳細內容
10/13
在日本幫她買好 還有Line回傳實體照片
她也回ok
10/17
出貨前有拍照保證卡和三個品項序號 包裹內容
Line傳送給該買方
作者: Roskill (Roskill )   2018-10-24 23:05:00
你可以主張是客製化商品,但買家如果只是指定特定顏色或尺寸,其實很難被認定是客製化商品但我覺得對這種買家就是該硬一點,他只是吃定賣家可能會想認賠了事的心態而已,很不可取的買家~ 會幹這種事的人一定是以前也這樣搞過,嚐到甜頭,所以才會繼續這樣搞~
作者: nuno (12)   2018-10-24 23:27:00
這應該算代購不算客製商品? 代購用蝦皮或pc這種第三方收款的平台的確可能遇到這種問題。所以我高價代購商品都不用蝦皮代購應是不受7天鑑賞期限制,畢竟賣家如果不在本地也無法退貨
作者: muscularpig (muscular piggy)   2018-10-24 23:31:00
是代購在pchome結帳 結果被對方搞 要我拿回日本幫她退https://i.imgur.com/MgKw5l8.jpg
作者: jalll (JS)   2018-10-24 23:33:00
這種買家真的很糟糕
作者: huiminyu (光陰的故事)   2018-10-24 23:59:00
代購就要先收錢啊這個可以提告了,好惡劣
作者: nicksmith (風過~留痕)   2018-10-25 08:51:00
代購是真的可以提告的,上次在fb的蝦皮討論區有看到成功的
作者: muscularpig (muscular piggy)   2018-10-25 11:28:00
覺得超衰 把代購當靠櫃 試戴完三件退兩件 還一直用命令式口氣教訓
作者: niishiki (犬儒)   2018-10-25 12:25:00
跟他玩,絕對不要低頭,這種可惡澳客一定要讓他踢鐵板
作者: lan0616 (阿喵)   2018-10-25 20:39:00
直接找消保官了啊,遇到奧客了,而且是超奧的那種,以前一定嘗過甜頭才這樣搞的..不然就是拖著大家都不要動,看誰先受不了
作者: monologist (不要跟豬打架)   2018-10-25 23:13:00
信用卡功能不要開,如果客人有心要搞很麻煩的
作者: dser (dser)   2018-11-03 16:55:00
購買證明給她,叫她自己去日本退貨

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