[新聞] PChome個人賣場賣家詐騙案例(二)

作者: livingstonn (哈利-李文斯頓號:)   2018-09-16 01:19:11
我也是受害者啊!網購遇盜刷 貨款恐賣家買單
記者 王百櫻 / 攝影 呂振成 報導 2018/09/04 23:45
網拍商家遇上信用卡盜刷,商品已經寄出,賣家卻要負擔損失。
台中一名賣家張小姐,日前有買家跟她買了餐券共8千元,貨品出了也順利拿到錢,
但上個月底,收到平台通知,說這筆費用疑遭盜刷,
導致她近期收到的款項4千多塊,被平台給扣住,讓她非常不滿。
網購賣家張小姐:「如果開始又有交易了,那平台就會把我的錢,全部扣在裡面。」
指著自己關閉的賣場,張小姐很無奈,使用PChome半年多,販售澳洲代購商品,
以及餐券等等,卻因為近期的一次交易,貨都出了,錢卻被賣場扣住。
網購賣家張小姐:「8月15日買家也給我好評,等到8月25日,
PChome才發信件告知說,這筆訂單是有爭議的。」
網拍商家遇上信用卡盜刷,商品已經寄出,賣家卻要負擔損失。
台中一名賣家張小姐,日前有買家跟她買了餐券共8千元,
貨品出了也順利拿到錢,但上個月底,收到平台通知,
說這筆費用疑遭盜刷,導致她近期收到的款項4千多塊,
被平台給扣住,讓她非常不滿。
網購賣家張小姐:「如果開始又有交易了,那平台就會把我的錢,全部扣在裡面。」
指著自己關閉的賣場,張小姐很無奈,使用PChome半年多,販售澳洲代購商品,以及餐券
等等,卻因為近期的一次交易,貨都出了,錢卻被賣場扣住。
網購賣家張小姐:「8月15日買家也給我好評,等到8月25日,
PChome才發信件告知說,這筆訂單是有爭議的。」
張小姐說,有買家向他買了8張餐券,使用刷卡付款,8月3日對方在超商取貨,
她也拿到了費用,直到25日,收到PChome通知,說這筆費用疑遭盜刷,
但讓她無法接受的是,近期的2筆訂單,收到4千多元款項,因此被賣場凍結。
網購賣家張小姐:「我們也沒有辦法確定說,買家他到底是不是被盜刷,
或者是說真的是惡意的,這個平台竟然沒有辦法,幫我們做把關,
他沒有辦法做好這些驗證,而是把責任推給我們賣家,來去承擔。」
平台條款寫著,雙方同意,遇上信用卡盜刷、持卡人否認交易,
如果賣家無法提供證明,損失由您負擔,比較其他網購平台,
PChome得由賣家吸收,而蝦皮拍賣,則有限制買票券,不能刷卡。
對此,網購平台回應,持卡人否認交易,銀行調查得耗時3個月,
加上張小姐已經報案,對買家提告詐欺,透過超商監視器查出,
領餐券者的身份,律師則指出平台有寫清楚規則,必須看調查結果,
只能請賣家再等一等。
心得:挖賽9/4號的新聞報出來了,PC home說是個案 你怎麼看??
請賣家再等一等,奇怪是要等什麼,等賣家耐心沒了,之後不了了之??
有人在pc home FB上反映,PC小編好笑都直接跳過申訴留言回應
感覺PC home的打算退出台灣市場,台灣人也夠可憐的,默默被騙
滿好奇版上還有多少人被PC home挖洞騙到??看來人數不少喔
作者: livingstonn (哈利-李文斯頓號:)   2018-09-16 01:32:00
沒辦法做好而把責任推賣家,挖賽好中肯阿~~~阿斯~阿斯
作者: maxxxmax75 (阿弟)   2018-09-22 21:56:00
同為受害者。不知怎辦

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