[問題] 蝦皮 7-11取貨後無動靜

作者: Ohmy (喔賣)   2018-08-20 20:42:26
個人前兩日在蝦皮出售東西
一個萊爾富取貨,今日正常收到且通知完成
一個7-11取貨,買家今日早上說已取貨
但他無法按完成交易
我查蝦皮進度也是只到「已到取貨門市」
請他拍照給我看取貨單據,的確是有完成(貨到付款)
到7-11的交貨便查詢,也是顯示買家已取貨完成
就是蝦皮的系統沒動靜,還卡在「已到取貨門市」
系統顯示早上7點半取貨,到現在12小時了
這該算蝦皮問題還是7-11問題呢?
有人有相同經驗嗎?
先感謝回答
作者: dido0208   2018-08-20 21:35:00
蝦皮系統更新比較慢,晚一點就可以了。其實不用買家點選,時間到系統也會自動完成訂單。
作者: Ohmy (喔賣)   2018-08-20 21:52:00
感謝回答 不過以前沒遇到這問題 而且同一時間出貨的萊爾富都已經到貨且系統更新了 所以才有這疑問....
作者: licstar (希凡)   2018-08-20 21:58:00
不用急,都還沒24小時。
作者: sonwfish (七秒記憶)   2018-08-20 22:48:00
應該是蝦皮bug 前幾天我有買家也遇到相同情況隔一陣子 就又自己好了
作者: M1RROR (mirror on the wall)   2018-08-21 11:37:00
正常,各家都會

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