[問題] 客人覺得商品瑕疵又不退貨

作者: wenmilkyway (CC近1個月賣家對到貨狀況)   2018-08-07 21:43:33
遇到奇葩買家
東西用紙箱寄出(塑膠海報)
紙箱比較小,所以不是攤平有彎曲
拿出來放平一天就會恢復,或這拿重物壓一下就平了
買家覺得商品不平有瑕疵
我回他不能接受可以退貨
純粹賣自己用不到的東西,也沒新的可以換
他執意要我退錢,東西他要留著,已經很兇講了好幾次他要錢...
不知道大家都怎麼處理?
作者: noteflower92 (那年對不起的故事)   2018-08-07 21:51:00
收到退貨才退錢
作者: raviyen (ravi)   2018-08-07 21:55:00
不用理,不寄回那來的退款
作者: Cute2344 (GG)   2018-08-07 21:56:00
他不退還商品就不用理他
作者: miwahuang (Miwa)   2018-08-07 22:22:00
求帳號封鎖啊...太恐怖的客人
作者: SAKO (DAKARA)   2018-08-07 22:42:00
跟他講退錢不退貨就告侵佔
作者: ying842 (小穎)   2018-08-08 01:35:00
你人太好,這樣就讓他稱心如意了...難保不會有下一個可憐的賣家出現
作者: charlieinin (charlieininder)   2018-08-08 02:32:00
要退錢就直接點退貨,收到貨才退錢,不退又要錢???做網拍人太好就是要被奧客吃死死
作者: jisk (大野狼)   2018-08-08 06:35:00
他有拍照證明有瑕疵嗎?
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2018-08-08 10:28:00
其實放紙箱 如果紙箱碰撞就可能凹到了.....
作者: miwahuang (Miwa)   2018-08-08 11:00:00
寄送方面或許有小瑕疵 但哪有人拿貨還要全額退啊..莫名奇妙
作者: lunidk (阿曉)   2018-08-08 11:15:00
噓這奧客超沒品,當婊子還想立貞節牌坊的概念,覺得可以不用退,他有沒有要退貨,不要養奧客好嗎
作者: f124 (....)   2018-08-08 11:15:00
你管他幹嘛 擺明就想看到貨再殺價的
作者: CharlesCL (Charles)   2018-08-08 11:25:00
求帳號封鎖+1 不想遇到這種客人!
作者: akira0409 (akira)   2018-08-08 11:25:00
方便的話請提供帳號,我想封鎖,謝謝
作者: miwahuang (Miwa)   2018-08-08 17:32:00
我也要(舉手)
作者: jisk (大野狼)   2018-08-08 18:38:00
我也覺得要退款就要退貨,沒有要錢又要貨的,分明搶匪。原來是會有這種糾紛,難怪之前我同事買了一個海報,結果商家用超大箱子寄送,打開時大家都傻眼
作者: huiminyu (光陰的故事)   2018-08-09 03:29:00
是的樓上,我就是,因為有買家說盒子有折痕,我給退了(退回來檢察很奇怪,氣泡都沒破,盒子折到?)。之後這款商品就全用大箱子裝,買家收到還說我很可愛。
作者: seiya2000 (風見)   2018-08-09 10:13:00
郵局有賣海報專用的箱子,買那個裝不就好了連這種錢都要省.....
作者: dido0208   2018-08-09 15:40:00
可以裝海報桶一定沒爭議,但必須寄郵局,不然都會超過超過尺寸。以後你最好都在商品加警語。
作者: lunidk (阿曉)   2018-08-10 18:45:00
海報桶也會要捲海報再放進去吧,這樣會比微彎好嗎…?要計較的還是會生氣,百般挑毛病
作者: chenweichih (走路常跌倒)   2018-08-19 00:49:00
這是土匪吧

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