[問題] 買家在商品到店後申請取消，衍生運費？ yoyoisme PTT批踢踢實業坊

[問題] 買家在商品到店後申請取消，衍生運費？

作者: yoyoisme (巧可) 2018-07-09 20:37:03

情況是這樣
一筆交易，信用卡刷
商品到店後，客人表示選錯店點
申請取消訂單
隨後我按取消，結果畫面有出現-30元
https://i.imgur.com/TRFwVgL.jpg
明細
https://i.imgur.com/5X42Gqo.jpg
想詢問有人碰過嗎？是指賣家要付30元運費？
Ps:已寫信給客服

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