[問題] Pchome 賣家確認退款以及通知 yun54272 PTT批踢踢實業坊

[問題] Pchome 賣家確認退款以及通知

作者: yun54272 (Shr Chang) 2018-06-21 01:47:29

代Po
我朋友在Pchome賣東西不過東西出了點瑕疵
買賣雙方談好退貨 ( 我朋友是賣家
我朋友收到買家的退貨通知也已經確定退款
在款項明細那邊也看到金額減少
在辦退查詢的部分申請案件狀態顯示“處理中”
請問這是過幾天買家才會收到通知嗎
還是已經退款成功了
那pchome那邊會提供買家退貨的資訊嗎？

作者: yun54272 (Shr Chang) 2018-06-21 01:50:00

https://i.imgur.com/QISSwmZ.jpg自介補個圖朋友說訂單編號申請日期商品名稱有先碼掉最右方的取消退款申請沒有碼確認完就變空白的了

作者: tonybbbb (東方行B) 2018-06-21 08:59:00

退款執行時顯示處理中就代表已經真的有run

作者: ytzs1988 (果醬三明治) 2018-06-21 09:49:00

你朋友賣家有到辦退管理那代客申請辦退嘛？有的話3-5天不算假日

作者: yun54272 (Shr Chang) 2018-06-21 14:48:00

有的就是上面那張圖他說因為一直顯示同樣的不知道有沒有通過

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