[問題] 蝦皮已出貨後取消訂單 carlos0711 PTT批踢踢實業坊

作者: carlos0711 (take my hand) 2018-05-21 13:48:16

各位好
昨天我在蝦皮賣東西，收到訂單後
也出貨了，對方是用貨到付款
今天他說想取消訂單
理由是看錯商品的版本
如果我同意他取消，請問我現在要做甚麼步驟？
對方還沒取貨，是請他不要取貨讓日期超過自動退件嗎？

作者: hsu928 (第五隻喵喵喵喵喵) 2018-05-21 13:58:00

叫他別去就好之後系統會自動取消訂單

作者: rh0316 2018-05-21 13:58:00

是的只有這個方法

作者: t12206 (過分熱心的米亞) 2018-05-21 14:02:00

如果你佛心讓他退貨，就是只能讓東西在外面流浪兩個禮拜囉！

作者: hejen1902 (暴龍) 2018-05-21 14:07:00

無論買家是否已取件,賣家都一定要等到商品包裹完全如初回到手上,才能按下同意退貨(否則屆時沒拿回退貨包裹,賣家要自己吸收)

作者: LinYuSh (YuSh) 2018-05-21 17:22:00

等他未取貨退貨，你還可以給他評價相對他沒辦法給你評價

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