[問題] pc全家店到店商品後續疑問

作者: cosoyo   2018-04-23 10:11:47
2月年後透過pc寄出
超過天數仍未收到 打去詢問說遺失
進入理賠 4月底理賠
4月初驚見看到我當初寄的東西在原全家店
想領回
但店員詢問過後告知進入理賠不能領(但尚未收到理賠金額)
我只想領回自己的東西 不想理賠
但東西到底最後會到哪? 我認為是在全家
店長說詢問過 叫我要問PC
可是PC回覆只是一直跳針"已進入理賠"
東西流向是?有人清楚嗎
而且理賠金額是訂單金額
並非一般店到店遺失之上限金額.....
我有辦法領回當初寄的東西嗎?
東西會流向哪?怎麼處理?
作者: smallshow3 (小礸)   2018-04-23 10:35:00
會丟掉吧
作者: monologist (不要跟豬打架)   2018-04-23 11:29:00
效率聽起來真的很糟 = =;;;
作者: f124 (....)   2018-04-23 11:31:00
走理賠就是賠錢了阿 還幫你找讓你領回喔? 別想了吧
作者: M1RROR (mirror on the wall)   2018-04-23 19:46:00
東西不見超商處理時間超久
作者: sholia96 (sholia96)   2018-04-23 20:11:00
是訂單金額你也沒賠呀
作者: dido0208   2018-04-23 20:31:00
真有夠衰
作者: tryitbetter   2018-04-24 20:12:00
我找過一個,超級麻煩的。找全家客服打了三天三夜的電話所有客服都在忙線中。找天翊物流說要PChome授權才會開始找。後來來來回回催了3-4次,也是大概2個月,確實是退費了,但耗費的電話費跟精神損耗根本不划算QQ

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