[問題] 代購食品後買家要取消訂單怎麼辦？ anitaana PTT批踢踢實業坊

作者: anitaana (anitaana) 2018-04-03 16:19:18

請問大家
我在蝦皮賣日本的生巧克力
商品頁面提及保存期限短沒有存貨都是下標付款後才在日本購買帶回
所以不接受取貨付款一定要先轉帳或用信用卡付款
現在東西已帶回台灣買家突然說要取消
請問我一定要接受嗎？
從來沒有遇過這個狀況想詢問大家會怎麼處理？還是就算了自己吸收嗎？
謝謝

作者: gameking (GK草祭) 2018-04-03 16:33:00

當然不接受取消阿不過你錢很多沒地方花的話另當別論

作者: lunidk (阿曉) 2018-04-03 16:40:00

可以不接受但是可能被給1星，如果不在意評價，放膽拒絕取消，幸好你有先收費，不然超取付款還可能被不取貨就怕對方收到後，申請退貨退款之類的…或是拿網購7天猶豫期來亂

作者: IloveIlhan (足球!) 2018-04-03 17:11:00

食品沒有7天鑑賞期吧？但不給取消被給一顆星的機率絕對很高

作者: lunidk (阿曉) 2018-04-03 17:36:00

http://www.nextmag.com.tw/realtimenews/news/32676919排除7日解除權的合理例外情事：1、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期，如：蛋糕或鮮奶等食品短效期可不理會猶豫期，不過後面大概又會爭論短效期的判定了吧

作者: gamewed (Gamewed) 2018-04-04 14:49:00

先轉帳拿到錢不就是怕這種狀況嗎？還讓他取消當初何必先收錢，給一星沒差底下可以回覆，有心的買家會去看

作者: lunidk (阿曉) 2018-04-04 16:07:00

只怕透過蝦皮轉帳，因為錢卡在蝦皮那，買家不取貨還好，最討厭取貨完申請退貨的，非常~麻煩

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