[問題] 請問買家沒取貨的退貨

作者: cosmo2256 (號暱稱)   2018-03-28 11:17:19
PC個人賣場 買家沒取貨 貨已退至原寄件超商
有簡訊來通知
但有規定取回日期
說逾期未取要退回物流
我沒料到顧客會不取 也不知道啥時會退回
現在我人在外縣市要十天半個月才能返回
結果簡訊限我4/3要去取回 傻眼
因為要帶證件又不能請別人取
該怎麼辦??
簡訊說的物流中心是哪啊?還要退回是怎樣....
作者: yoyoisme (巧可)   2018-03-28 12:32:00
逾期未領,包裹退回物流中心。若要請物理寄回按照尺寸算郵資,最低也是130元(大約)所以你還是花小錢把證件寄給家人,請家人幫忙領貨
作者: plumage55555 (Spirit of Mayday)   2018-03-28 13:12:00
姓名有填嗎?我上週也是未取被退回,去超商要領時說沒名字,才發現它要先設定姓名,店員說要核對證件一樣才給拿。
作者: ericki (知足常樂)   2018-03-28 15:40:00
可以請家人出示你收到的退貨簡訊,我有這樣幫朋友領過退貨
作者: annazoo (安娜動物園)   2018-03-28 22:27:00
證件不能用手機顯示嗎?一定要實體紙本?
作者: GAGA1 (嘎嘎)   2018-03-30 08:42:00
一切都要看店員(經驗談)

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