[問題] 蝦皮萊爾富超商取貨無貨可取已解決

作者: BikeBm ( )   2018-03-18 22:54:10
標題可能沒辦法看出有什麼問題
問題就在「貨已經被取走」但是取貨的人不是買家!
先說我在蝦皮賣點小東西現在出了個狀況
買家先用信用卡付款了 選超商取貨
3/16東西到超商 3/17顯示已取貨
3/18也就是今天 買家跟我說他今天3/18才去取貨但根本沒貨??
而我趕快查訂單狀態發現昨天已經顯示取貨了
請問有人發生過類似這種情況嗎?
我直覺是被別人取走
可能超商的取貨流程不夠確實(例如確認身分證件)
但...真實情況到底?到底要怎麼辦呀??
買家很慌我也慌QQ
現在只想到明天要電話給蝦皮跟該超商
看可以怎麼處理...??
謝謝善心版友願意幫忙回覆QQ
作者: smallshow3 (小礸)   2018-03-18 23:01:00
會賠錢吧…問題很明確
作者: kagami6034 (你的菊花飄遠香)   2018-03-18 23:12:00
看對方會不會發現拿錯退回吧,沒有就是超商陪
作者: promistake ( )   2018-03-19 00:05:00
那為什麼不寫個看的出來問題點的標題?
作者: dido0208   2018-03-19 00:13:00
讓蝦皮去處理
作者: cuteedric (李小丸)   2018-03-19 00:14:00
為何不寫個看的懂的標題?
作者: Guadai (瓜呆)   2018-03-19 01:53:00
標題應該打:超取貨物被他人取走 吧?
作者: insane1102 (yu)   2018-03-19 01:54:00
標題很像新聞哈哈
作者: sweeet (sweeet)   2018-03-19 03:57:00
標題不行
作者: go300   2018-03-19 08:25:00
震驚? 正經點~台灣新聞看太多?
作者: ww (劉文聽)   2018-03-19 08:31:00
噓 寫的很嚴重但一點有用訊息也沒有垃圾新聞式標題
作者: sholia96 (sholia96)   2018-03-19 08:43:00
噓你標題
作者: niishiki (犬儒)   2018-03-19 12:14:00
標題內文牛頭不對馬嘴
作者: sasintw (劍心)   2018-03-19 18:09:00
也有可能是買家的親友拿他的身分證幫他取貨了 但買家不知
作者: dorna (不一樣的人生正式啟程)   2018-03-19 18:26:00
我遇過,不過是7-11,對方店裡小姐幫取走了沒告知他
作者: Stephen13 (史蒂芬十三)   2018-03-20 02:50:00
慟!
作者: Monchestnut (いばらの涙)   2018-03-20 11:36:00
驚!
作者: annazoo (安娜動物園)   2018-03-20 21:15:00
我家附近萊爾富人手不足都請客人自己找貨,真危險。。
作者: nuno (12)   2018-03-21 15:12:00
比較好奇純取貨的包裹也會讓客人自己找嗎?我都堅持不寄純取貨,如果遺失只賠1000,要寄的買家自己承擔風險取貨付款被取走還好,至少有人付款。大不了你就再出一次貨
作者: ericki (知足常樂)   2018-03-24 08:42:00
蝦皮應該會判斷為遺失,會全額賠償,我前陣子有po文問,今天錢進來了

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