Re: [閒聊] 蝦皮開始保護買家隱私 賣家如何自保

作者: myfancy (精品貼心小苳菇)   2018-03-14 14:56:49
:43
我們家POS是以電話為主值,
(電話當主值基本上很難重覆,重覆的情形要就KEY錯,不然就是回購)
(同名同姓的人超多.而且王*明 *可以代表的太多了)
昨晚改版前出貨印單都正常
改版後電腦版賣家中心就看到***,還好昨天手機版還可以看到完整電話
但剛打電話去跟客服反應電腦版看到***,還好手機版還能看資料
客服直接回答:抱歉.連手機版都看不到囉!!
我暈[email protected]@" 這樣怎出貨啊?!
"個資法"大家都了解,但購買後出貨前,沒有完整資料,
如果有缺貨,顏色...等問題,不是用"聊聊"功能就能完整說明的啊.
而且有些客人是不會即時看APP回應的.
如果換用ID當主值,等於又開新帳號,先前的購買記錄又無法立即勾稽比對
唉,只好坐等改版了..那怕是只要開放(電腦/手機)一邊也好.
別家也是等賣家出完貨,過幾天個人資料才全部變*號
現在賣家無法立即打給買家,到時有消費糾紛,吃一星負評就糟了..哭哭
更新:提供自力救濟!!!以下 聊聊 範本
作者: ladside (喇D賽)   2018-03-15 13:46:00
什麼情況看不到電話?我打開我看的到呀
作者: chosen (zz號:)   2018-03-15 14:09:00
就不知道了

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