[澳客] 不取消訂單要我寄出 結果嫌慢給我差評

作者: IloveIlhan (足球!)   2018-02-20 19:16:21
最近遇到澳客的機率好高...
這位買家說她"有點"失望
說我的態度不差 "唯一"缺點是沒有履行承諾
結果賞了我"兩顆星"
這位買家買的是追加商品 她表示希望年前收到
當初出貨前她有再來詢問何時出貨
我有告知因為比預期晚收到
她不想要的話可以取消訂單沒關係
她回說她沒有要取消訂單的意思
我才寄出的
實在搞不懂
蝦皮現在明明買家可以因為賣家出貨太慢取消訂單
那為什麼不自己取消訂單呢?
而且我都告知可以取消訂單了她還是不取消
結果收到商品卻嫌我出貨太慢?
我確實是晚了三四天出貨
但我都表示可以接受她因為我太慢出貨取消訂單了
沒有逼她硬吞我的過失
如果是對我唯一缺點而有點失望
而給我四星甚至三星普評 我都無話可說
但兩星根本就是差評了吧?
常常看到有買家抱怨賣家隨意取消訂單不出貨
現在想想 八成都是被這種亂給評的買家嚇到的吧
這件商品是熱賣商品 早知道我就讓給下一位排貨的買家了
唉 以後遇到二次詢問何時出貨或透露出不耐煩的買家
我都要直接取消訂單了
寧可不賺這筆也不想被澳客亂給評價
ps.她評價附的對話截圖還故意把她說她沒有要取消的那句打馬賽克...
作者: smallshow3 (小礸)   2018-02-20 19:20:00
那你把原圖貼回去啊…
作者: dido0208   2018-02-20 19:21:00
你在下面回覆,其他消費者會自行判斷誰合理
作者: killer ( )   2018-02-20 19:22:00
不會回兩顆星附上原圖封然後鎖就好了喔 有眼睛的買家會判斷的
作者: smallshow3 (小礸)   2018-02-20 22:17:00
就喜歡東西不喜歡你啊…
作者: monologist (不要跟豬打架)   2018-02-20 23:06:00
你有告訴對方何時出貨嗎? (文裡說晚了三四天
作者: danlou (唐)   2018-02-20 23:47:00
買家就是想在“年前”收到,你又承諾盡量可以在年前收到,買家通常會忽略盡量2字,以後如果遇到過年過節,不要承諾到貨時間會比較好
作者: dido0208   2018-02-21 00:07:00
寧願保守估計,讓對方有個心理準備,如果早到客人反而會驚喜感謝你。一旦承諾什麼做不到,情勢就不一樣了。
作者: perry0910 (sevret)   2018-02-21 01:21:00
也給他一顆星並且註明:隨便給ㄧ顆星的買家,請其他賣家考量是否要接此位買家的訂單。氣死他
作者: silveriodide   2018-02-21 05:40:00
有風險 一律就是不答應買家的時間 寧願賣給下個客人
作者: monologist (不要跟豬打架)   2018-02-21 07:31:00
先幫你拍拍,以後評價視浮雲,還被改成1顆真的慘
作者: annly0620 (Annly)   2018-02-22 19:30:00
我不會承諾讓買家何時收到,只會說能在何時之前寄出,寄出後物流幾天能到那就不是我的問題了。

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