[問題] 露天超商取貨付款寄出，之後買家想取消 geolin PTT批踢踢實業坊

作者: geolin (ç„¡èŠä¸) 2018-02-11 18:06:58

各位版上的大大你好，
現在我遇到的狀況是有一件預定的商品是用露天超商取貨付款
已經寄出之後，買家跟我說想要取消訂單，並匯款500當作賠償訂金
目前他錢已經秒匯
現在想請問超商那邊要怎麼辦理退貨?
還是他就只能等時間到不取，讓超商系統自己退回來
謝謝大家的協助

作者: Bastille (巴士底) 2018-02-11 18:07:00

只能等超商自己退回來啊

作者: geolin (ç„¡èŠä¸) 2018-02-11 19:24:00

謝謝B大，那它相對也會吃一個取貨未領的紀錄，不知道有沒有辦法讓他不會有紀錄

作者: loveilin (絕逸清坐一榻滄然) 2018-02-11 20:20:00

等收到退貨，寫信跟客服說取消訂單且取消未領紀錄

作者: smallshow3 (小礸) 2018-02-11 20:44:00

露天沒什麼未取記錄吧，1個月不超過3次也還好

作者: Pinee (湯米) 2018-02-12 11:03:00

露天會有紀錄阿，有一個寄貨與收款交易未完成次數，棄領會記在這，賣家可以用這個次數設條件來擋

作者: yvtbytv 2018-02-12 17:37:00

原PO可以等商品退回原寄送的超商，再跟露天申請取消就可以囉

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