先前有發過買家按延長的文章
昨天晚上他說他商品使用三次了
外觀上有印到包裝的文字 而且商品是塑膠新品，會有一點味道，他說味道覺得不好聞要換
你們會給換嗎？
https://i.imgur.com/gwqGuCn.png
因為畢竟是新品都會有點味道，換了我覺得也於是事無補，我已經全額退款了但是貨我沒有
收回，想說他也用過了
遇到龜毛買家只能認賠...
https://i.imgur.com/B4bUu2L.jpg
這算是寵物使用性的商品（輕便寵物烘箱非外出包）
說覺得不美觀..
因為他評價很差，賣家說他罵人跟常給負評，所以我是直接私下退款了也要求他不要給
商品評價
想聽聽各位的退換貨標準

收到物品有7天鑑賞期，但不是使用期，必須沒使用過才給退吧，商品友味道打開散味就可以了阿，你商品頁多

那我可以給他負評嗎哈哈我也是跟他說散味幾天就沒了 可是他說還是不能接受囧

註明全新品會有塑膠味道，你人太好給退有味道還能使用三次喔，不用太在意評價，看你是否要給評價，事後記得封鎖他

好，而且商品還是他有殺價過的，我忘記了不小心還多退給他遇到這麼厚臉皮的真的會有點慌><

你為什麼要退錢……使用過不該給退你不適合賣東西，容易被牽著鼻子走，虧大了

鑑賞期可退一用就不用退

臉皮好厚的客

塑膠包不然要甚麼味? 普羅旺斯玫瑰香嗎?

版大人太好不要再養澳客了@@

給原po拍拍，還倒貼錢了

東西記得要拿回來

倒貼300多 哈哈，東西應該不會跟他拿了都用過了

沒還你就吉他了啊

用過不用退錢

都用過了還退款過，買家居然還要求換貨？澳客真的無極限的啊...

算了..記取教訓，果然評價太差的買家真的不能出貨...下次用過的買家如果堅持說要退換，你們會堅持立場嗎？我真的不太會拒絕別人就一直回他 抱歉使用過無法退換這樣嗎

你自己要在商品說明標註限制，防堵這類奧客。看看哪家店可以接受使用過後再退貨，誰能證明瑕疵誰造成，何況塑膠味不能構成瑕疵理由

當作善事好了 這案例是可不用鳥她的網拍一陣子 學到不管任何理由反正要無條件退貨 但用過反之

其實你可以不要退，自己站得住腳就好。只是看你能不能接受不退貨換來一個一顆星。就怕溝通過程不愉快，退貨了買家照給一顆星