[問題] pc個人賣場的問題大家都私訊小編還是客服 wendyheyjude PTT批踢踢實業坊

作者: wendyheyjude (wendyiosh) 2018-01-04 10:19:53

本身是新手賣家剛開始用商品上架發現我的疑問真的很多想問問大家都私訊問粉絲團小編還是寫信給客服信箱呢?

作者: smallshow3 (小礸) 2018-01-04 10:21:00

解決不了的才問最近發現客服信箱完全沒回應了

作者: nsyncfan (屏) 2018-01-04 10:39:00

小編都叫我問客服...

作者: jasmineshun2 (jasmineshun2) 2018-01-04 12:21:00

兩邊都問，小編能解決的會直接回答，他不知道的就會讓你去等客服信箱

作者: blacwhte (B) 2018-01-04 12:40:00

客服電話、信箱都聯絡不上，用這平台最好不要有問題，完全不知道該找誰看不出這是上市公司會有的服務，贏在不是陸資而已

作者: M1RROR (mirror on the wall) 2018-01-04 13:33:00

我兩邊都有問，都有回，只是客服大概要等兩天左右

作者: ritalovel (小八) 2018-01-04 13:34:00

我問客服都有回耶而且蠻快的

作者: Larith (菜包) 2018-01-04 13:37:00

我問小編很快就有回覆了

作者: chung23058 (織燁) 2018-01-04 13:40:00

小編是小編客服是客服喔查帳問題要問客服

作者: jasmineshun2 (jasmineshun2) 2018-01-04 13:43:00

某樓根本沒問過，只是為黑而黑吧…

作者: a8713749 (keydata) 2018-01-04 13:49:00

查帳要問客服上次問過信用卡問題回蠻快的

作者: Bojan (回不到最初看不到未來) 2018-01-04 13:57:00

我上次商品不見是問客服小編無法查

作者: alexim (熱到沒電) 2018-01-04 14:03:00

看你要問什麼問題介面不會操作活動內容都可以問小編帳的問題要問客服

作者: winniejian10 (山根) 2018-01-04 15:31:00

我最近問客服，回信等了一週

作者: blacwhte (B) 2018-01-04 15:51:00

寄信不回，客服電話打3天一直被掛斷，誰黑誰？與其一直廣告，不如適時提升系統穩定跟人員數量，打廣告沒有不好，搞得大家不爽，質疑別人在黑？好大的帽子還懷疑某樓是不是工讀生哩

作者: jasmineshun2 (jasmineshun2) 2018-01-04 16:29:00

動不動就懷疑別人工讀生，真幼稚XD自己要對號入座的XD

作者: blacwhte (B) 2018-01-04 16:42:00

是不是工讀生也不重要，反正客服很鳥，電話不接信箱不回，原po新手還是別受這個氣，回報給你

作者: smallshow3 (小礸) 2018-01-04 19:59:00

信箱回應了，覺得灑錢應該同時多請一些人手

作者: shunit (dontshunit) 2018-01-04 20:29:00

完全同意客服很鳥電話難打打進去也只會叫我寫信給客服然後一週才回信但都是推託

作者: bluesfall (秋天的貝貝) 2018-01-12 22:52:00

非常同意某大說的，最好不要有問題…打到電話客服說個人賣場的客服只能用寄信的…然後就等吧……

繼續閱讀