[閒聊] 蝦皮賣場遭到凍結,求解..

作者: iamstan (拿去買藥吃啦)   2017-11-28 15:07:29
昨天傍晚5:51分時收到蝦皮的信件
信中告知賣場帳號遭到凍結,但收到信時已經6:00
再回神回撥電話給客服,客服端系統語音告知已下班時間..
但信中未告知凍結原因,且要等七天內才能回覆
所以我在申訴回覆中,僅問了凍結原因為何...
因為我不知道凍結原因怎麼回覆..o_o
今天一早上班時,就撥電話進線蝦皮
想當然蝦皮一問三不知,全推給了風管組
然後請我等七天內的回覆,僅能這樣...
我東想西想真的想不到被凍結的原因
看了蝦皮政策,我自認也無違反任何一條
後來google了一下蝦皮凍結關鍵字
看到重複下單也可能會凍結的文章?
所以翻了一下我所有的商品
也只有這樣商品有可能是原因
還請各位賣家能幫否幫忙協助鑑定:
https://imgur.com/a/aNvNl
說明一下:
之所以會開這種組合是因為,這位是回購多次的客人
以往都要求開一個統計好的賣場讓她下單
所以我通常就會同一個商品修改金額後讓她下單,
並將金額寫在商品簡介中,且運費也另外計算
並沒有逃避運費或是抽%的政策..
商品總額2030,我就開了2030的商品金額
運費宅配100元,我也照實輸入了,也沒用超取避運費
https://imgur.com/a/Lnxbx
此圖中也有交易明細,蝦皮也抽了我42元
抽完還凍結我帳號....
所以這是有可能造成被凍結的原因嗎?
因為我目前也只能想到這個了!
但我並未逃避任何規費,政策中也沒提及不能用這方式銷售?
(我仔細看是沒看到,如果有可能是我眼殘了)
因為花了很多時間跟精神才上架的,而且評價也累積到幾千筆了
真是不甘心就這樣被凍結...
作者: smallshow3 (小礸)   2017-11-28 15:19:00
蝦皮不知道就等回覆吧? 有三角詐騙的可能交易嗎?
作者: gameking (GK草祭)   2017-11-28 15:25:00
我公司也常開這種賣場阿 這不會是被凍結的原因吧
作者: generally (滾來滾去)   2017-11-28 15:26:00
會不會是因為回購多次被誤以為是分身嗎?
作者: gameking (GK草祭)   2017-11-28 15:26:00
搞不好對方帳號牽扯詐騙所以導致你這邊被凍結也是有可能
作者: gamewed (Gamewed)   2017-11-28 15:42:00
蝦皮現在似乎會抓同商品頁改金額或是改品項累積銷售量,建議以後直接開新的賣場
作者: bm061596 (我得了桌球病~)   2017-11-28 15:46:00
蝦皮很好笑啊~一堆賣盜版的~港版商品都沒事還賣到變優選賣家勒~笑死
作者: misiya211 (米si亞)   2017-11-28 16:22:00
我記得開專屬賣場(標題有買家帳號或指定某某某下標那類的)也不行喔...只有客製化商品可以,在社團有看過這類的討論,有沒有可能是這個原因?
作者: joyce0507 (joyce0507)   2017-11-28 17:15:00
或者你是不是遭到同行釣魚 檢舉?
作者: misiya211 (米si亞)   2017-11-28 17:50:00
是沒有寫沒錯,但是專屬賣場就是違規(這部分有人問過,只有像是照片馬克杯那種客製商品可以用專屬賣場),系統直接判定的,照你的敘述看起來只有這個可能被抓到了(或是被檢舉),客服有說過還是要請客人一一下單,有折扣用議價的方式。常常看到有人被抓...申訴看看能不能成功解鎖吧!也說不定是其他原因...但我只想得到是這個QQ
作者: monemine74 (想不到)   2017-11-28 20:30:00
不一定是那原因 只是蝦皮在這方面真的讓人很無言 規則沒有統一 針對樓上的那個說法 我之前問過 客服的回應是 專屬賣場可以開 但不能指定某某下標 且頁面需要一一列出明細 這是合格的專屬賣場開法但蝦皮客服不同時期或是不同人回答就會有不同答案在凍結帳號這點完全沒個依據
作者: raviyen (ravi)   2017-11-28 21:01:00
仿品賣場一大把不封,官方真閒
作者: b620320 (米粒)   2017-11-28 21:38:00
我賣場直接開一個客製化商品下標區,然後設定10元,6666個,凡是有特殊需求的皆到此賣場下標一樣金額的訂單
作者: spatacus (spatacus)   2017-11-29 00:27:00
該抓不抓 不該抓的一直誤抓 搞屁
作者: joyce0507 (joyce0507)   2017-11-29 11:39:00
請問原po解決了嗎QQ
作者: gameking (GK草祭)   2017-11-29 12:11:00
應該還在等蝦皮回吧
作者: iamstan (拿去買藥吃啦)   2017-11-29 14:24:00
有後續,晚上再回覆後續 Q_Q
作者: cyc0251018 (cyc0251018)   2017-11-30 00:40:00
想知道後續
作者: PTTOnline (PTT非官方帳號)   2017-11-30 09:57:00
現在打開蝦皮看賣鞋子的,大部分都假貨吧...
作者: sshee (小奇異果)   2017-11-30 12:15:00
樓上都搜名牌吧 我都只看沒牌的qq
作者: SylviaSJ (小竹=_=)   2017-11-30 20:07:00
我就賣正的呀 別一竿子打翻一艘船 = =
作者: joyce0507 (joyce0507)   2017-11-30 20:18:00
等待原po回覆後續

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