[問題] 無購證要退款

作者: nikki0520 (nikki0520)   2017-11-23 21:25:11
想請問大家 買家這樣是否合理
(手機排版 請見諒)
我在蝦皮賣了一雙精品鞋
當初售出前有在聊聊拍了一張購證給買家證明是正品
(但購證是當初請朋友拍給我的 因為是他幫我買的加上還有她自己的其他商品 所以也沒
特別跟他要 而且最後也丟了)
不過最後當買家收到商品第五天私訊我
懷疑我的鞋是假的 並附上一張不知道哪裡找的圖片跟我的鞋做比對
我覺得很無奈 只跟他說可以找仿間二手精品店驗貨 或是報警也可以
在過一天 又跟我說鞋盒裡面怎沒購證
然後開始要求退款
我當然是不要 都讓他拿到鞋第六天了!
如果我堅持不退款 佔得住腳嗎?
作者: haringwu (haringwu)   2017-11-24 00:18:00
非職業賣家,無經常性銷售同商品,不適用消保法
作者: duriel3313 ( 4545)   2017-11-24 01:00:00
如果你沒有商譽的問題又不想處理 可以擺爛 如果他要來告你弄消保官的 等他處理了你再退就好 又沒罰則 就看他有沒有那麼勤勞去弄 需提告/申訴之一方通常已輸一半

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com