我主要販售的商品是服飾,一套五六百,利潤大概50-60元
一位顧客,從來不看商品細節說明(尺寸,顏色)
每次就傳圖片問細節,問完之後就問量多有沒有折扣
問她數量是多少也不說
也曾經拿別家廠商的款式圖片來問我(所以我猜應該有拿我的圖片去問別人)
還要我另外幫她製作衣服細節的文字說明圖檔,她要給別人看(給賣場連結不行)
跟我買過兩三次,每次都是2-3套,
最近因為蝦皮沒免運,每次下單她都問為什麼要運費?能不能免運?
我就直接幫她價格先扣除運費(沒力氣回訊息)
最近她問一款價格能不能去零頭10元,我就答應了
接著她連續傳了我賣場其他三款圖片,每款都問能不能算便宜
我一下子覺得好煩,決定不接她的單了,就沒回訊息了...
於是聊聊的回應率一下被她拉低了15%
很想直接封鎖她,可是又還有一單貨到付款的再等她取貨
已經做好她不取貨的心理準備囉...