[問題] 蝦皮超取買家收到不是我寄的包裹

作者: weeibeee (威比)   2017-09-15 15:31:52
買家取貨後私訊說收到的不是訂購的商品
如下圖
https://i.imgur.com/ggMlWRo.jpg
https://i.imgur.com/xScsS8I.jpg
致電蝦皮客服中心結果今天系統維護暫停服務一天!(可是明天假日耶...)
目前想到的唯一辦法是直接去警察局請警察協助調超商監視器
想請問各位有沒有什麼其他的建議呢?
後來冷靜想了想
我在懷疑是不是詐騙手法
因為之前疑似看過該品牌的LOGO跟相關文章
也是買家反應收到貨品不符
但我剛剛找不到文章也忘記標題關鍵字
詐騙相關搜尋也找不到
順便想請問有沒有人記得文章名稱或是網址呢?
作者: monemine74 (想不到)   2017-09-15 15:57:00
包裏自己貼的嗎? 先請超商保留監視器畫面吧
作者: btfe41 (BTFE41)   2017-09-15 16:14:00
請他拍紙箱上的所有物流單給你,以前遇過,是物流單貼錯
作者: jovc (親愛的~我好想你)   2017-09-15 18:02:00
應該是物流貼單失誤 這箱MDMMD應該不便宜 對方應該也很心急
作者: haddi (haddi)   2017-09-15 18:43:00
超商物流貼錯了 請買家拍箱子 除了你貼的貼紙外還會有一張超商物流的條碼 名字不一樣就是貼錯了 要找該物流客服處理
作者: huiminyu (光陰的故事)   2017-09-15 21:48:00
我真的很怕錯,都不在箱子外到處寫寄件編號
作者: sunset0511 (殘陽)   2017-09-22 23:15:00
想求後續

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com