想請問有人遇過這問題後的解決方式嗎
買家下單了商品後(信用卡付款)
我已按出貨(尚未寄出)
後買家要取消 我同意了
但我這邊因為已經按出貨所以找不到同意取消
請問這該如何處裡呢?
還是他過段時間才會跑出來讓我同意取消呢?
希望有經驗的人幫幫忙
謝謝

去網頁版的退貨處理看看

現在就是操作網頁耶

會有啊…

如果是信用卡付款，只有買家可以取消，請他到訂單管理去取消就好了