[問題] 露天買家可以自己取消結帳訂單?

作者: Bastille (巴士底)   2017-07-27 15:44:17
大家好
剛剛收到email 看到露天有人下標我的一個東西
然後馬上又收到結帳通知
我就開始包裝
可是email再點一次查看完整結帳明細
上面變成顯示 此結帳訂單已經被取消
想請問買家可以自己取消訂單?!
我印象中取消結帳訂單不是要雙方同意才可以嗎?
我以前常常在露天買東西 有時候結帳錯了要修改
也要賣家同意啊?
怎麼會發生一點進去就已經被取消的樣子?
不曉得有沒有老闆遇過 可以解答一下 謝謝
作者: mileiyu (小優)   2017-07-27 16:11:00
我之前遇過一次,對方確實有下標,但沒有結帳,後來訂單自動被取消,我也是覺得莫名其妙,問了買家說他是用手機購買,但發現按錯了還怎樣,他也不知道為什麼事後訂單顯示取消...
作者: m0806449 (老娘~~)   2017-07-27 17:08:00
怎麼會收到結帳通知就開始包裝呢??露天的'已經完成結帳通知' 只是告訴你買家已經'點選'結帳功能而已 要有收到'已付款通知'才代表買家付錢了
作者: Bastille (巴士底)   2017-07-27 17:11:00
因為一看到是711付款 我就包裝了QQ沒想到在點進去 就變成已經取消了 覺得好怪
作者: m0806449 (老娘~~)   2017-07-27 17:11:00
我是覺得他的用詞有嚴重誤導之嫌 可是這麼多年都沒改我也覺得很神奇~~~
作者: Monchestnut (いばらの涙)   2017-07-27 17:48:00
反應很多次都沒用 應該要用 已成立訂單 跟 已完成付款 來區隔

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