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[問題] 露天全家寄件取回問題
作者:
mileiyu
(小優)
2016-12-15 09:59:18
今天不小心錯將一個下禮拜才要寄的商品寄出了
想要跟全家追回,可是他們表示無法處理(會變成缺件),需要聯絡露天客服
但露天客服的電話根本就是詐騙,還是要透過線上客服處理(不知道要等到什麼時候
聯絡跟他們合作的便利達康物流,也說需要透過露天處理
想問有沒有類似經驗的賣家是怎麼處理的呢?
知道寄錯是自己的問題,但真的無法請全家保留或是賠運費取回商品嗎><
作者:
a111321
(rob)
2016-12-15 19:36:00
你只能跟買家聯絡了 不然搭火車去你寄到的超商先早一步領
作者:
huiminyu
(光陰的故事)
2016-12-15 22:36:00
全家有公告,寄出就不能退
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