[問題] 蝦皮最近怎麼一直自動取消訂單 Wickl PTT批踢踢實業坊

作者: Wickl (茄力) 2016-12-08 08:11:48

有些訂單莫名的大概兩天沒出貨就被系統自動取消了
但是有些明明更久之前的訂單卻沒有被取消
一般不都是6天內沒執行出貨才會被取消或是執行出貨後6天內沒寄送才會被取消嗎?
莫名的訂單就被取消還要在聯繫買家重新下標還要擔心聯絡不上或就不下標了
請問為什麼會這樣呢?

作者: goku0625 (BonBon) 2016-12-21 16:38:00

今天準備出貨發現系統說因為超過15天自動取消訂單真的是很麻煩有些貨沒有現貨買家也願意等現在又要聯絡買家看要不要重下單了

作者: tony11703 (宇天) 2016-12-08 12:37:00

蝦皮的出貨天數不是賣家自己設定的嗎

作者: changchih ( ) 2016-12-08 12:55:00

都設定15天就好了啊

作者: Wickl (茄力) 2016-12-08 13:11:00

但是之前就算過了出貨天數也不會這麼快取消呢!而且怎麼有的會取消有的不會另外請問有辦法統一全部更改出貨時間的方式嗎? 還是只能一樣一樣商品改呢

作者: givigan (å¤©æ™´ç©º) 2016-12-08 17:00:00

現在改出貨時間一到就取消出貨可以一次修改全部商品更正出貨天數有地方可一次修改

作者: clockwise (é †æ™‚é‡) 2016-12-08 17:45:00

好像是有公告12/5以後的訂單嚴格要求依賣場出貨天數計算，超過時間系統直接取消訂單

作者: Dragonz (Dragonz) 2016-12-12 11:24:00

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