[問題] 這算蝦皮的bug嗎?

作者: nagisaK (na)   2016-12-05 10:04:08
上禮拜有人在我的賣場買東西
用VISA付款
過一下我就去超商寄出了
結果過一下跟我申請退款退貨
理由寫未收到商品
我問他怎麼了
他說家裡有買一樣的東西了
不小心再訂一個
恩 那也沒辦法
所以就過去全家問能不能把貨拿回來或留著
(剛剛才寄而以所以貨還在店裡)
因為這樣還要寄過去再等七天退回來浪費時間
但他們說沒辦法取消
就只好寄過去了
在蝦皮介面到處看
我能做的只有跟蝦皮申請爭議
已付款錢如果不按爭議的話 會自動退回買家那裏
而爭議申請的時間很短
我在想有心人是否可以利用這個
跟別人買東西後 等超商寄出
然後馬上申請退貨退款
等爭議期過了賣家沒辦法做任何事
再去超商領貨?
感覺好像有可能....
作者: hopeblue (叫你阿嬤來囉~~~~)   2016-12-05 10:42:00
可以給退吧?? 我有去追回過耶!!但我是7-11因為物流車還沒來收貨!!!!
作者: nagisaK (na)   2016-12-05 10:54:00
是跟店員說嗎?我問店員店員說單子已經開了所以一定要寄
作者: huiminyu (光陰的故事)   2016-12-05 11:11:00
全家寄件時就會說”寄了就無法退”,遇到這個只能自認倒楣
作者: loveamour (love_amour)   2016-12-05 12:06:00
7-11有追回過+1
作者: limpidfish (墨子)   2016-12-05 12:45:00
直接問全家客服看能不能退,有些不會退就和你說不能退
作者: givigan (天晴空)   2016-12-05 13:51:00
商品已寄出,應該要等商品退回再同意取消。
作者: ice0917 (ice0917)   2016-12-05 15:24:00
不知道是否可以?若是我遇到的話,會隨便拿一個包裹(沒用的物品)然後跟店員說剛才寄錯物品,要求交換過來。這樣也不用擔心,即使對方去取貨,也只是得到一包沒(拉)用(基)的物品而已
作者: clockwise (順時針)   2016-12-05 16:07:00
這我前幾天才遇到,基本上就是先按爭議,說明事項裡寫明貨物已寄出,需等貨物退回確認狀況沒問題後再按同意,然後蝦皮客服那邊就會先放著不處理,等過了差不多10天貨物退回並取貨後,蝦皮那邊就會自動退款了
作者: howard2001 (新來的)   2016-12-05 22:10:00
7-11寄出不能拿回,但有遇過好心店員,讓我把寄錯的東西換過來,很感激那位店員
作者: APi0417 (波拉波拉)   2016-12-06 13:38:00
我有拿回來過也 我是因為商品太大不能寄 店員有跟我拿收據取消訂單

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