請問一下
客人在前陣子買了個保冰桶
收到後跟我說商品有瑕疵 要退貨
我說 OK我收 不過請問有拆封嗎?
他說沒拆 我說好 如果有拆我們寄回代理商檢驗沒問題還是會退還您喔!
後來我收到 是拆封過的 我跟客人說拆封後無法退錢了
只能幫您寄給廠商 如果有問題換新的給您
客人就說 不拆怎麼看有沒有問題? 而且我已經買新的了
我說拆了如果沒問題公司也不會讓我退 而且拆封我也無法賣別人
接著就回訊息說 已跟地檢署提告 ~_~
是有點想給他退算了 又有點不太甘心..這樣告的成嗎...
這保冷箱我賣了二三十個第一次遇到這樣的..

鑑賞不等於試用，若無法恢復銷售狀態應該是可以不給退的樣子而且這也不是跟地檢署提告吧，是跟消保官

她不會告的啦 到哪提告都搞不清楚XD

好像拆了無法恢復再賣出就不能退

有寫拆封無法退貨字樣嗎?

他一定沒有告 唬爛你的啦

給他告

現在一堆澳客都學會這招嚇唬老實的賣家 連去哪裡告都搞不清楚，還騙人說已提告= =

既然他說己經跟地檢署提告,那還理他做什麼

有瑕疵不就是拆了才知道嗎...那如果真的有瑕疵你也是該退

所以到底有沒有瑕疵？

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