大家好
本身在蝦皮賣東西有一段時間了
自認還算可以應付得來每一種客人
但最近遇到的這個客人真的不知道該如何處理
因此來徵求各位前輩的經驗
這個客人，就叫她V小姐好了
V小姐會一直斷斷續續詢問同一件商品
例如今天問，隔幾天或幾個禮拜又問
已經這樣子間歇性的問了五次左右吧
有的問題是地雷型的那種
例如：價格、出貨時間（我都標示的非常清楚）
有的是很刁鑽的問題
可是她的態度還算有禮貌也不像故意找碴
站在客人的角度當然是希望知道越多資訊越好
但我也已經把商品的實拍圖還有很詳細很詳細的資訊都告知她了
她還是有辦法繼續問
問完就說還有朋友要一起買blablabla的反正就是不買就對了
我也有去V小姐的賣場看應該只是一個普通買家
今天她又問說，有客人的實拍照嗎？
我的媽呀，我怎麼可能有客人的實拍圖
不是很想再回覆她
但又覺得有點過意不去
想知道大家的想法如何會怎麼處理
謝謝大家。