在蝦皮賣了一件褲裙
大約5/2完成交易，對方也給予五顆星評價
結果在今天收到對方說商品有汙點
腰的鬆緊帶是鬆的的修改評價（變三顆星）
請她提出證據給商品照片或是收到後當下就有瑕疵的照片
對方也都提不出來
甚至說我是黑心賣家...
但真的很委屈
出貨前都一定一在的確認商品狀況
只要發現有問題一定都會告知買家絕對不會出貨有問題的商品
但這位收到都快一個月的買家
原本當初收到給五顆星賣家也是評價商品不錯
結果今天來個這個指控
難道賣家只能默默接受這種指控嗎？
有辦法跟蝦皮申訴嗎？
因為我請她提出證據，
但她卻一直說你不要在那邊一直講證據證據的
她只是說出真心話
但請問一下，
當大家收到商品有問題時
基本上都會當下反應吧？
但收到商品都快一個月了
反應商品有瑕疵，要求證據不是很正常的嗎？
已經有跟蝦皮檢舉
但感覺蝦皮好像還是比較保護買家....
給差評真的可以算了，當作自己倒霉
但是她莫須有的指控難道賣家只能自吞嗎:(
不知是否有相同經驗跟蝦皮申訴有結果的～
謝謝大家了～