[問題] 關於蝦皮取貨期限還有若未取貨後續問題

作者: Wickl (茄力)   2016-04-06 07:18:26
A訂單
http://imgur.com/aavtbHr.jpg
請問像A訂單這樣就是
Q1:4/5號送達買家門市 然後 最晚4/10結束前買家要取貨否則就會退回是嗎?
Q2:話說如果上述正確的話這樣取貨時間不是只有5天而已嗎?
因為奇摩或露天不是都有7天嗎?
Q3:那如果買家沒取貨退回的話商品是退回到我們原寄件門市嗎?
Q4:另外像這筆金額不夠買家是要付運費的
那到時退回60元的運費我們賣家需要負擔嗎?
Q5:又如果說金額有達蝦皮滿額免運費標準的訂單沒取貨退回的話
到時退回60元的運費我們賣家需要負擔嗎?
B訂單
http://imgur.com/UxDOa7A.jpg
請問像B訂單這樣就是
Q6:4/3號送達買家門市 然後 最晚4/8結束前買家要取貨否則就會退回是嗎?
Q7:另外這筆訂單商品是有滿200元的,而且也是選擇7-11
但為什麼買家應付金額卻被加上了運費的60元呢?
請問這樣像這筆買家取貨到底是要付210還是270呢?
Q8:買家已取貨的訂單我到 我的進帳 即將撥款那邊看有的訂單狀態是
等待買家點選確認收貨,請問這是像淘寶一樣買家一段時間沒按就自動確認收貨了嗎?
那是要等到確認收貨以後款項才會撥款給賣家嗎?
Q9:話說昨天有遇到買家要用7-11滿200免運貨到付款的方式,
但最後系統審核卻沒有通過,請問是因為買家有未取貨的紀錄所以審核才沒過嗎?
如果是那請問標準是未取貨達幾次就會無法再用取貨付款呢?還是另有原因呢?
請問一下大家~希望大家不吝解答!
謝謝
作者: tingjk (此為必填欄位)   2016-04-06 07:29:00
時間要拿代碼去物流網站查,基本上是七天,上面的時間請無視,沒屁用(目前我認知的狀況)運費部分請看下單時間,他可能在系統換成兩百之前下單的。目前運費都是蝦皮補助免運,未來未知。你問的問題很多都有官方解,先爬文看看吧。另外,有一個FB社團叫做非官方蝦皮拍賣交流區,可以找找看,置頂有更多Q A,社團裡面也有官方的人。給大家參考看看。

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