[澳客] 有誠意購買卻給普評,另人生氣

作者: aileen760909 (艾琳)   2016-03-11 18:51:56
這位客人要下標時,
因負評數5,無法下標請我改設定讓他購買,
我看了一下他的負評,
是之前自己當賣家時可能因商品問題買家給予的。
所以就改設定讓他下標,
選擇郵寄但超過七天沒付款就被取消訂單。
這期間他還有跟其他賣家購買商品喔!
今天被取消後我就把他加入黑名單,
但沒給他負評,想說就算了,
結果他卻給我普評,
說寶寶生病所以無法付款,結果訂單被取消,他有誠意購買,問我能不能再讓他買
無法在期限付款因為要照顧寶寶我可以理解,
但為什麼要用普評阿,感覺真的很差耶。
關於我裡面都有留E-mail,還有其他聯繫方式,
今天是新手就算了,自己還當過賣家,
雖然說普評不影響百分比,但看到感覺就不好阿
而且從營業以來都是好評,
今天收到這個普評而且錯還不在我!
已向奇摩投訴,看能不能撤銷,真令人生氣.....
為什麼買家棄標還能給評價,這設定真的很爛....
手機排版請見諒,謝謝耐心看完。
作者: Kai1216 (Q_Q)   2016-03-11 19:03:00
就是要引起你的注意啊 他如果給好評你會理他嗎?- - 遇到這種就認了 看客服願不願意幫你吧
作者: shaoweichen (shaowei)   2016-03-11 19:39:00
只能說別在意了,我網拍生涯第一個差評是為了一塊錢,第二個差評是客人說他沒給,但是有系統顯示給差評。至於自己看錯商品(百元內),又要寄回來退款,寄回來發現商品拆的亂七八糟,這又是另個故事了。
作者: clockwise (順時針)   2016-03-11 19:48:00
賣家收到第一個負評都會很在意,之後就還好了畢竟有些客人就是澳客不可理喻,而拍賣制度就是這樣沒必要跟他們認真 只要在評價下面有適當解釋就還好
作者: yvonnehou (pepper)   2016-03-11 22:26:00
您別難過,上回露天有位買家因取消交易太多次不能取貨付款,就直接給我一個普評
作者: clockwise (順時針)   2016-03-11 23:06:00
本身就是賣家卻不懂得將心比心的可多了 這年頭啊
作者: yvonnehou (pepper)   2016-03-12 04:52:00
蝦皮第一件不去取貨付款遭退回,也是一位賣家,賣場有幾十件商品
作者: vesmia (女婚攝柚柚)   2016-03-12 21:55:00
我剛剛才知道原來Y拍系統改成訂單取消不能再給正評http://imgur.com/UnyG3MJ
作者: applemaymay (小蘋果)   2016-03-13 00:46:00
當你賣的客人越來越多的時候,就麻痺了
作者: ganbaday (低調)   2016-03-13 22:33:00
你這樣以後怎麼受得了,習慣就好我多的是 "已收到" 的普評,或者"謝謝" 的普評

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