[澳客] 今天遇到退貨澳客

作者: lun0910 (幸福不要敲錯門)   2014-10-18 01:04:26
因我們公司屬於日本線的代購 所以我們的標題前面會註冊日本原裝
今天客人打來說買了一台Panasonic 的吹風機 說怎不是日本製造
我說我們只有寫日本原裝並無寫日本製造這四個字
但他認定日本原裝就是等於日本製造的意思
當下我就說日本製造我們就會寫日本製造 說我們在玩文字遊戲
我當下就說退錢給他貨退回來 但他就罵我SHIT 罵店家騙人
我當然耐不住性子就跟他吵了起來 但我只是在糾正他 完全無罵一句髒話
我說麻煩他提供退款帳號給我我匯錢給他
他就說他怎知道我是不是詐騙的,不提供帳號給我 要我去跟他收
我說好 但他又說去找他們管理員收並把錢退給管理員即可
我就跟他說我沒辦法退錢給不是買家的本人 所以無法這樣
後來他就說他要去找消保官問看看日本原裝和日本製造 看我有無違法
叫我等他電話通知
請問一下現在我該怎做 很想寄存證信函給他 告他毀謗 讓他跑法庭我也爽
作者: pinkpat (DUBAI)   2014-10-18 01:24:00
如果是我就等看他到底想怎樣,反正拖過七天他也不能退,告到消保官他也站不住腳
作者: gn0707107 (gn0707107)   2014-10-18 01:25:00
多一事 不如少一事! 沒多少錢 氣壞身體 又搞工 為一口氣 氣好幾天 不值得!是我一定讓他退吧! 事情越簡單越好 !
作者: givigan (天晴空)   2014-10-18 16:07:00
管理員退錢 請管理員簽收退款的收據 就好
作者: krjr24 (小K)   2014-10-18 16:16:00
所以台灣法律規定購物是幾天內可退換呢?
作者: secv (河豚)   2014-10-18 20:53:00
1F觀念錯誤,只要能提出證明他有在七天內告知賣方就已經生效
作者: moniya (⊙⊙)   2014-10-19 10:38:00
純粹好奇,退給管理員為何不行?那一些管理員代收的不就...
作者: magicgreet (grant)   2014-10-19 17:18:00
代購不吃消保法...
作者: kellybear (kellybear2也是我)   2014-10-20 01:35:00
代收沒有證據,還是有風險..記得要簽名
作者: laney (月半 景彡 子)   2014-10-20 12:52:00
好誇張,澳客無誤!

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