我是提供美國商品代收轉寄的代收業者
一般是客戶訂貨之後，包裝好請客戶匯款（台幣、paypal或信用卡），然後出貨
今年年初有一位老客戶，告知商品急用，但是皮夾遺失信用卡在等重辦，能否先出貨
我就傻傻的先寄出了
（我知道是我自己愚蠢，但是因為客戶合作了3年從來沒有問題，加上自己知道代
買很多時候要承受客戶的時間壓力，所以才做了蠢事）
想當然，這位老客戶就消失了
只有在3個月後來信，說很多東西她都沒有收到
我告訴他，如果有東西沒有收到，第一時間可以反映給我，可以檢查收據是否廠
商分批出貨，或因為缺貨直接退款
而不是在收了3、4批出貨之後，突然覺得代收手腳不乾淨（都是些非常便宜的小雜物）
一般正常人如果覺得代收有問題，不可能之後還用3、4次代收服務
老客戶只回了一句，信用卡的帳她要再對一下（指給我運費的部份）
一晃眼又5個月過去了
我有到她的拍賣、FB、手機留言，當然都沒有人回覆（拍賣、FB對其他買家倒是快
速的有問必答）
我想她可能覺得我人在國外，不可能回台灣告她，所以就故意都不理會
我知道這件事情就當一個教訓，損失約2萬台幣
錢的損失我已經知道追不回來了，但是實在很想給他一點教訓
我有她的姓名、地址、電話，也知道她在哪一家航空公司當空服員
不知道這樣的資料能做什麼
我查過可以使用支付命令，不過因為我不可能為了2萬多次往返台灣（因為工
作關係），加上也不願意麻煩親友代為處理
只有年底會回台灣約一週而已，感覺一週也做不了什麼事情
朋友說要是他遇到的話，就會到她服務的航空公司網站留言，以及在該航
空公司的員工FB社團詢問「xxx欠我2萬，有人知道如何聯絡她嗎？」
雖然也不能怎樣（畢竟這是員工私下的事情），但是也要讓認識她的人知
道這種差勁行為
還請版上給些建議
若有懂法律的網友願意協助，除了追回的款項，我追加1萬，一共3萬捐給慈善團體。