最近因為開始接手家中工作轉為網拍行銷
爬了一下文 好像這系列跟我的問題比較類似 所以我就暫時借用這個標題回覆了
希望見諒@@
事情是這樣的
因為今天在露天有買家下標買東西 說很急用 所以我趕緊冒雨去小七幫它寄送
商品很小 所以包裝紙盒也只有15x4x10公分
外面再包裝氣泡紙 之後我又怕下雨 所以又用牛皮紙再包一層
但是看起來體積了不起各邊長再多個2公分吧 （外表看起來就是比較厚的便當盒那麼大）
可是我拿去寄送的時候
店員看我直接印露天的單子 一直跟我確認說這是露天拍賣的喔!?
我說，是露天的沒錯
接著他就跟我收了63元 說因為現在規定露天店到店都要用專用的袋子3元
可是我詢問不是可以自己自備箱子包裝就好了嗎？ 我已經包了阿？
他說，因為商品太小，公司規定就是要用塑膠袋再套上去
我問哪時候規定的？
他只有回答我，新規定的
問題是我回來查詢網頁 好像也沒有提到這一點
只有提到 材積≦45*30*30， 最長邊≦45公分，其他兩邊≦30公分
所以我想要請問說
7-11交貨便究竟有規定說體積太小的商品一定要套上專用塑膠袋嗎？
如果被多收款，這可以申訴討回嗎？
謝謝喔