如果賣出一件商品 使用全家取貨付款
買家收到了 但要退貨
全家有逆物流這個選項嗎?
很久以前記得7-11有 當初買衣服要退貨 賣方那邊設定
我只要到7-11按賣家給我的序號就可以不用付款直接把貨給店員
但是現在我都找不到設定的地方 似乎沒有這個機制
而買家把退的貨品寄還給我之後
這個交易等於沒達成
yahoo可以退還手續費嗎?
如果可以 該按哪邊取消當初的手續費呢?
還可以按交易提醒 請客人點選因故不買嗎?

Y拍退還交易手續費說明看這裡 http://ppt.cc/ylDg全家的逆物流叫做退貨通，7-11的逆物流叫做退貨便大部分只有獨立經營的網站才會有提供退貨通和退貨便，例如lativ、金石堂等都有提供超商退貨機制，但Y拍和露天並沒有簽約這個功能，所以買家要退貨只能自己掏錢寄回去，或者是你自己找物流業者直接去買家那邊收退貨，當然運費是由賣家來負擔