[問題] 買家堅持不給名字要寄出

作者: clockwise (順時針)   2014-04-23 13:12:06
最近不知為何碰到一堆奇怪的買家
有買前一堆怪問題的,有下標後棄標的,也有這位下標之後堅持不給名字要求寄出的
是這樣的,他原本是評價只有1的買家,
因為我賣場有設評價限制,所以原本他無法下標
他在問與答之內要求購買,我看了一下他評價1雖然很難有參考性,無負評或棄標
但這邊板上大多都說買家評價少還好,真正惡質買家很難用評價預測
所以我就另開場讓他下標,他也轉帳了
但給的寄件資料卻只有姓氏而已,不給名字
我去信要求他給完整的名字之後,他還是回信只給姓氏
還說他網購這麼久都只有給姓氏,從沒碰過任何問題
還說他很急著要,請我趕快寄出
請問各位,如果是你們碰到這樣,會想說算了依他的要求寄出就好了嗎?
我是比較擔心,沒完整名字,萬一寄丟了,被不知道是誰領走,怎麼查?
如果下標前知道,我就不會讓他購買了,偏偏他都下標且付款了..
謝謝
作者: charms (charms)   2014-04-23 13:49:00
寄掛號
作者: clockwise (順時針)   2014-04-23 13:58:00
本來就是寄掛號啊 但寄掛號也需要完整姓名吧
作者: yooyoo223 (yooyoo223)   2014-04-23 14:26:00
很多買家收件都是某先生某小姐,我也是直接寄掛號可以跟郵局查簽收人
作者: clockwise (順時針)   2014-04-23 14:32:00
假設說買家用陳小姐當收件人,結果一位陳XX簽收,但事後買家宣稱沒收到貨,這樣不會有問題嗎?我的意思是,不給完整收件人姓名的話,我怎麼知道那位陳XX是不是就是原來買家?
作者: yooyoo223 (yooyoo223)   2014-04-23 14:45:00
那就更不是你的問題了~買家自己不留全名的
作者: clockwise (順時針)   2014-04-23 14:56:00
我知道不是我的問題啊,問題就是總是怕有嚕買家只要有問題就是賣家的錯那種,之前就碰過
作者: yspen (國境之南奇幻旅程)   2014-04-23 15:08:00
原PO的意思是寄出去被冒領(或是真買家已領)卻跟你歡說東西寄不見要退錢或是精神賠償之類的......
作者: yooyoo223 (yooyoo223)   2014-04-23 15:13:00
有盡到告知義務就好了,出事請買家自行負責
作者: clockwise (順時針)   2014-04-23 15:25:00
ys大說的就是我擔心的 會歡的買家是不管什麼賣家已盡告知義務之類的 碰過一次歡買家就知道了
作者: EVAshinji (初號機)   2014-04-23 15:27:00
紅明顯,如果怕事,是否考慮多花錢,寄雙掛號…………補充…是指上面推文說怕有人領了,但買家又不承認有收雙掛號不是還知道誰簽收走?也不用去找郵局調記錄?
作者: yooyoo223 (yooyoo223)   2014-04-23 16:05:00
是嗎?如果真的怕有這種買家,那你不要賣他吧不賣就不用擔心了
作者: medama ( )   2014-04-23 19:07:00
有付錢就好,不用擔心這個
作者: najoy (○巫女小姐○)   2014-04-23 19:45:00
有一部份人只給英文名或只有姓 寄出就好 清楚盡到告知義務就好 雙掛號也是可行辦法
作者: clockwise (順時針)   2014-04-24 00:43:00
買家是東西出售之後結帳才給收件人資料的,不是賣之前如果早知道這位買家會這樣,我當然寧願不賣他,省得麻煩
作者: yooyoo223 (yooyoo223)   2014-04-24 09:01:00
那你就在頁面公告你的規則,這種就退錢,你覺得怎麼樣醜話都先說在前,規定寫得清清楚楚,真會怕就退錢別寄
作者: eveno (eveno)   2014-04-24 11:18:00
X有遇過只給例如陳小姐,可寄,對方有收到
作者: stec (中國石油員工)   2014-04-25 10:09:00
掛號加已匯款,不用怕,收不到是對方問題

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