帶毛小孩度假去！3個寵物旅行提案 星級飯店也能毛起來住
2021-04-27 08:40 聯合新聞網 / 天下雜誌
【文／吳雨潔；圖片／謝佩穎攝】
台灣養寵物的人已經比生小孩的人還多，帶毛孩度假出遊，也成為旅宿業者爭搶的新商機
。獨棟Villa、安親班、星級酒店，專為寵物設計的房型與服務，有什麼特別？
「小孩與毛小孩，都是我們爭取親子旅行的對象，」瑞穗天合國際觀光酒店行銷公關總監
趙芝綺表示，大約2016年起，便觀察到寵物經濟崛起，經常有旅客帶著毛小孩詢問住宿。
訂房網站Booking.com在2020年底調查發現，超過一半（54%）的台灣旅客，認為家裡的毛
小孩跟子女一樣重要。更有43%的台灣旅客，願意多花一點錢入住寵物友善飯店。
Hotels.com的寵物旅遊調查數據也指出，2020下半年過後，全球寵物友善飯店的搜尋量增
加3倍。超過半數（54%）的民眾旅行時，會帶著寵物一起趴趴走，因為擔心寵物不在身邊
，自己會過度想念牠。更有受訪者認為，寵物比人好相處，和寵物旅遊比較開心，而且也
能開啟交新朋友的話題。
提案1》度假村Villa：專屬庭園讓寵物恣意奔跑
為了拓展寵物住宿的旅遊市場，趙芝綺說，集團旗下飯店陸續規劃寵物房型，「帶寵物的
客人，相對在乎毛小孩的活動空間是否足夠、環境是否友善。」
因此，依山而建的瑞穗天合酒店，打造了獨立出入口、且附有草地庭院的親子別墅區，光
拍照，都能感受到萌寵的可愛魅力；此房型預訂的指名度非常高。
瑞穗天合酒店除了專屬寵物的Villa住宿，園區到處有草地綠意，能讓毛小孩恣意跑跳玩
樂。
花蓮擁有自然風光，到處綠意無限，可說是毛小孩天堂。瑞穗天合佔地約2萬坪，除了寵
物房，四處都有寬廣的戶外空間，可讓毛小孩自由盡情跑跳、玩樂，感受綠茵氣息。
同樣也以獨立Villa房型迎接毛貴客的福容飯店集團，行銷公關協理江雅玲指出，在東北
角的福容福隆店，自在禪風風格的Villa，能讓寵物享受舒適寬敞的住房空間，也可在庭
院裡恣意奔跑。天氣逐漸變熱，無垠沙灘，湛藍海水，還能帶毛小孩前往福隆海水浴場消
暑。
提案2》國際五星級酒店：VIP服務，比人類還講究
「台灣對寵物已算友善，但能帶寵物入內的旅宿，多以民宿為主，有時環境、設施都不能
太期待，只要讓毛孩一起住就很感謝了，更別說針對牠們需求做的設計，」喜愛旅行、也
想帶毛孩出遊的把拔馬麻，分享出遊困擾。帶毛孩出門，經常是看哪些景點附近有寵物民
宿，才決定地點。
現在，台灣也有國際星級酒店，提供毛孩一同入住服務。空間設備與細節，可比人類入住
還講究。
少子化趨勢下，養寵物的人口已經比養小孩的還多。台北君悅酒店總經理陳隆慶指出，根
據商業趨勢分析時勢公司推估，2020下半年全台犬貓數，首度超過15歲以下孩童數。毛家
長的需求，成為一股商機。
2015年，台北君悅是台北市首家推出「友善愛犬住房」的國際五星級酒店，能帶著寵物自
在進入飯店，Cheers歡飲廊也開設戶外用餐空間，讓狗狗能一同用餐、愜意享受假期。因
應寵物成長潮，今年初，將原有的4間寵物房，增加至10間，期待滿足更多家長，帶著毛
小孩一同度假。
迎接毛小孩入住5年多，台北君悅房務部協理蔡月琳發現，「帶愛犬入住的賓客，對於寵
物被重視的程度更甚於自己，也很願意為愛犬消費，」飯店會在賓客入住前，先詢問毛孩
資料，並記錄其喜好、習性、生日或與主人的紀念日，完全以VIP等級來接待。
寵物房型的清潔細節比一般客房複雜，蔡月琳表示，例如地毯，必須選擇進口、無毒且較
高價的特殊清洗藥劑，以避免寵物接觸，導致皮膚不適或誤食。
此外，寵物房的被單、枕套及毛巾採獨立分開清洗。一般客房完全清潔約需50分，寵物房
需時至少一個半小時。時間跟人力都是雙倍成本。
一對70多歲、旅居台灣20年、膝下無子的荷蘭籍夫妻，分享入住台北君悅寵物房的經驗。
他們從2015年起，每年都帶2隻犬兒入住3至4次，每次入住3晚，慶祝彼此的生日及結婚紀
念日。
玩遍世界各地的老夫妻表示，台灣的寵物友善服務令人感動，台北君悅酒店對於年長者跟
寵物入住，設備完善，讓他們絲毫不用費心準備，「帶愛犬入住，已經成為我們每年的節
慶儀式，」未來的日子，也將如此繼續慶祝下去。
疫情助攻國旅「萌寵」商機
「每次帶我家毛孩Coco出門，都要先打電話確認。曾經到了現場，還遇到對方要求把狗狗
遮起來，」因為自己養狗，台北新板希爾頓酒店總經理吳宏一格外能理解帶毛小孩出遊的
需求，「國外都對寵物很友善，為什麼台灣不可以呢？」
在他推動之下，新板希爾頓有了開啟寵物房的計劃。他先做問卷，調查毛家長是否願意為
毛孩額外多花一筆房費？沒想到幾乎都同意。
去年7月，先在高樓層推出3間寵物客房，這項不一樣的服務，「遇到疫情，變成推波助瀾
的效果，」吳宏一指出，搭上國旅熱潮，常接到訂不到房的客訴。於是，9月便將整層樓
（15間房）全開放。
目前入住的狗爸狗媽，「都很有紀律，因為格外珍惜能有舒適的空間，跟寶貝待在一起，
」吳宏一觀察，狗爸媽擔心影響其他客人，不會放任毛孩在外亂跑亂叫，也都很有禮貌。
「每賣1晚，就必須負擔2晚的空房成本，」新板希爾頓酒店公關經理謝欣潔補充，寵物房
的清潔消毒過程，房內所有巾布、備品採分流清洗，房間請廠商以除蟲菊精類型藥劑消毒
，並讓藥劑發揮作用一晚，隔日再安排清掃。需靜置2天後，才能再接待下一組賓客。
相較其他寵物住宿空間，新板希爾頓寵物客房的條款，十分友善且人性化；當家長外出用
餐時，可將寵物短暫留於房內，毛孩也能上床等。
目前除了寵物房樓層，飯店其他空間尚無法讓毛孩恣意溜達。但是，「飯店附近有4個走
路就能到的公園，我都親自探訪過，下雨天也不擔心，也整理了周邊的寵物友善地圖。我
家Coco常在這裡散步……，」身為狗爸爸，吳宏一可是有說不完的心得分享呢。
https://udn.com/news/story/6841/5415197