[反推] 林口太僕動物醫院

作者: ingguu (月光把夢照亮)   2014-08-27 22:01:39
前陣子 中途一隻母狗
因剛搬上來林口 不清楚哪間醫院好 附近剛好看到太僕
就先帶去結紮 術前檢查+結紮 已經有折扣了 還是6000多
因為血檢的時候 我人在現場 年輕醫生做完直接跟我解釋結果
但後來做的胸腔X光檢查 心臟超音波 就像人間蒸發一樣 沒解釋 也沒看到東西
後來找到主人 因為要把紀錄都給他 還要自己打電話過去問 才給片子
但也沒解釋就是了
上禮拜 之前收容所撈出來的米克斯 送養成功後又被退養
原主人尚未帶去結紮 重新送養前 我想先紮 因為上次經驗尚可 就還是帶去太僕
這次是院長(?)看診 可能老鳥 飼主跟狗都看多了 有點漫不經心的感覺
我問收容所的狗狗可以有折扣嗎 醫生不相信 他說收容所的狗帶出來之前不是都紮好了
= =+++ 最好是啊 看來這醫生對收容所不太熟
後來又說 領養了就不算收容所的狗啊 總之我懶的解釋
就使用店裡面原有的結紮搭配身體檢查優惠套組
我男友把我跟狗載去醫院 就先去上班 跟醫生會晤完
辦理入院手續時 發現錢包丟在車上
詢問是否可以來帶狗再付清 不然沒錢包 走回家再走過來 也要3個小時....
櫃台表示 : 不行 可能要先把狗帶走 有錢再來
恩.....看著外面烈日 又正中午
後來我要求先讓我走回家 我匯款 匯好之後 打了兩次電話要通知都沒有人接........
這部分能體諒 畢竟有些飼主會把狗丟在醫院 沒錢不做事很正常 我不算熟客
這次金額也要4000 不算小金額
但之後又一連串讓人感覺很差
1. 這次血檢依舊沒有解釋 也不打算給我看單子 特地要求 櫃台才請同事上樓拿
跟我說印表機壞掉 自己用手機拍 當然也是沒有解釋數據 X光片連影子都沒看到
我超級不習慣 就算結果是正常 也解釋一下吧 orz
以前在台中 醫生會仔細說 哪個數據代表哪個功能正常/異常
就算結果是正常的 我還是希望可以看看啊.....
可能這間醫院的作風就是 正常=不解釋
2. 手術完畢 通知接回時 說狗狗傷口滲血 要住院
隔天打電話過去問狀況 櫃台說醫生中午休息 晚點請醫生回電
我等到下午三點 都沒後續!!! 也休息太久
再次主動打過去 櫃台說 我忘記回電了~~抱歉
是否生意太好 怎麼會忘記?!
回家爬文 發現負評有點多XDD
早知道應該先上狗版做功課...
希望有考慮帶狗去的飼主 能參考一下我的經驗
作者: freco (we)   2014-08-28 00:14:00
太僕貴沒有錯 我花了7萬 可是把狗從鬼門關搶回來了 總院
作者: ms0022 (ms0022)   2014-08-28 00:29:00
林口的話推懷恩,侯醫師人很好也很仔細
作者: ingguu (月光把夢照亮)   2014-08-28 01:12:00
貴不是問題 而是我看不到我花錢得到的東西 覺得不仔細就像人去看醫生 聽診老半天 啥都沒說叫你離開 然後收6000一定會覺得不合理吧~不管結果是好是壞 應該都跟家屬解釋啊
作者: freco (we)   2014-08-28 06:27:00
原po去投訴 太僕的投訴機制有設立其實他們各分院品質絕對不會一樣 到頭來還是人的問題

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