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作者: Ajtku (Pledge..♂) 看板: Anti-ramp
標題: Re: [抱怨] 桃園 救國團新娘秘書彩妝課程
時間: Sat Sep 13 02:17:31 2008
敬致 此件事件所影響到的學友：
桃園救國團在中心內有均有申訴管道，如遇學友有疑問或任何課程上的問題，
我們均很樂意做處理，不會有置之不理的情況發生，而該位學友下午亦接到我們工
作同仁的回覆，我們並沒有不處理此事，這件事情我們已經與老師溝通多次，下次
上課亦請老師對於材料費有疑問之處進行說明，而在次期簡章上亦會將說明文字標
示更為清楚。
另外，我們工作同仁今天致電該位學友，是真正的在表達歉意，或許我們的回
覆無法使該位學友滿意，但事件當下我們已立即和老師溝通反映此事，對於該位學
友的損失，我們也立即做出全額退費的補償（同樣老師當天也把材料費退還了）
相信你我都會有當消費者的一天，將心比心，我也希望我的消費經驗是愉快地，
不希望被店家欺負，或是佔便宜，針對內部教師的管理問題，我們責無旁貸，請給
我們一些時間，以將此事做最適當的處理與修正。
謹此向該位學友致上深深歉意，您的寶貴意見我們絕對尊重，如有其他建議事項，
敬請致電本中心，我們會竭誠為您解決。
桃園救國團工作同仁敬上