Re: [心得] 結論

作者: chtomea (難道要這樣過雙面人生?!)   2014-08-24 04:59:44
※ 引述《radamanthys (天猛星雙足飛龍)》之銘言:
: 我就覺得我還不算奧客
: 再多人說我是奧客也沒用
: 畢竟我覺得 如果我真的要奧
: 我早就客訴叫店家經理出來甚至循正當法律途徑了
: 所以再討論下去也沒不會有共識
: 至於我講話語氣 畢竟我是高知識分子 難免嘛 學者專家講話不都習慣這樣?
: 還有其實我是希望服務生能像研究生一樣在自己的服務工作上投入熱情 拿出研究精神 做任何事都要認真到像燃燒自己的生命般投入 認真把每件事情做到最好 不要在那打茫偷閒聊天聯誼鬼混浪費生命 在那邊偷閒的時候 請問你有盡全力嗎?對得起自己嗎?
: 這其實不是我發明的台詞喔 從前研究所的指導教授也說研究生要拿出研究精神 不要只是想來混文憑洗學歷成天鬼混閒晃浪費生命
: 試想想 消費者看到服務生偷閒 偷閒被客人打岔不能繼續偷閒又翻白眼 這在消費者看來是多麼令人厭惡!絕對不下於店員厭惡奧客的程度 還是該不會有人認為店員偷閒打茫反而是對的?站不住腳嘛!
: 最後 我是個高知識學者 又用這id發言 這帳號本身的意思 看過聖鬥士的應該都知道 拉達曼迪斯啦 看這角色在動畫中的傲氣 我用這帳號發言 當然要把自己融入該角色的傲氣之中 服務生都是青銅雜魚 看到我都要上緊發條處於最大警戒 我縱使沒嘴髒 我的小宇宙還是帶來極大的壓迫感?小心我的最大警戒呀 哈哈 其實我還蠻幽默的嘛 要我轉換態度 除非店員自己變強呀 燃燒小宇宙到極限 提昇到黃金聖鬥士的level 精確回答我的問題 甚至還能講到我原本不知道的 讓我感到佩服感到驚嘆 雅典娜的驚嘆呀 這樣一來我還那敢跩?你看我其實很有幽默感的嘛 哈哈
先講一下 我是鄉民 也是酸民
我覺得你誤解奧的定義
要求多不是奧
奧指的是是一種態度 是一種八股 是一種姿態 是一種意識 是一種偏執
最重要的就是認知
你認為要求多算奧
我告訴你 假設今天有個爸爸要買電腦給他上大學的孩子
但是他不懂電腦 也不懂得怎麼在網路上做查詢
學歷可能也不高賺的錢不多
只是覺得小孩上大學需要 分期或是存錢也要買給他
然後在我面前 要求我解釋cpu-i5跟atom的差別 顯卡的作用以及型號等級差異
再問我有沒有配送到家 因為他沒有車子 機車踏板太小載不動
送到家有沒有人會幫忙裝 他不懂不會接線
然後問 買電腦有沒有送滑鼠鍵盤 刷卡有沒有紅利回饋 可否分期零利率
告訴你 這樣的人 要求很多 但是~我會一一盡可能地幫他達成
因為他在他可以的範圍內 做了他能夠達成的事情
為了小孩 寧可存錢餓肚子 也要分期買台電腦
那我也會在我許可的範圍內 也許超出公司的許可範圍去達成 EX.到他家幫他裝
而且 我會心甘情願~
但是你呢?你說你是個博士 很有所謂的研究精神
然後吐槽店裡的小PT說他們 打茫偷閒聊天聯誼鬼混浪費生命
很好笑 你這麼有你教授所說的(截取原文貼上)
“研究生要拿出研究精神 不要只是想來混文憑洗學歷成天鬼混閒晃浪費生命”
那你幹嘛不待在研究室做研究 回家不去研究你想要問的鞋子問題
跑到人家店裡問東問西?!
如果今天有個電腦工程師來買台電腦 跟我問上面這些問題
除了優惠折扣 刷卡分期是公司的走向 我會給予之外
要我上網幫他查資料幫他備份 幫他到府安裝電腦
我做不到 因為這是他們自己就可以搞定的 想討免錢的便宜 休想~
當然 如果他願意給我服務費例外
但這就是我所說的那種態度觀念及認知
人家沒有欠你 沒有義務
何況我舉例的這個工程師至少都買了電腦 你呢?!
下面這段你說的
試想想 消費者看到服務生偷閒 偷閒被客人打岔不能繼續偷閒又翻白眼 這在消費者看來是
多麼令人厭惡!絕對不下於店員厭惡奧客的程度 還是該不會有人認為店員偷閒打茫反而是
對的?站不住腳嘛!
換我反問
試想 我們在這邊看到有人說店員沒有研究精神 空著閒打了一篇又一篇的回文 卻不想著去
上網查資料或是翻書找尋自己想要的資訊~ 還一直舉說從前研究所的指導教授也說研究生
要拿出研究精神 不要只是想來混文憑洗學歷成天鬼混閒晃浪費生命!這在眾鄉民看來是多
麼的令人厭惡!絕對不下於店員厭惡奧客的程度 還是該不會有人認為這樣子一再重複的自
己打自己嘴巴反而是對的?站不住腳嘛!
你這樣一直去各個商家去浪費生命幹嘛?光是店家的找錢方式都可讓你打篇心得
還是說 你根本就是喜歡打字 或是研究打字?!
以上 如有冒犯 請多見諒了~
至於我講話語氣 畢竟我是PTT鄉民 難免嘛 PTT酸民講話不都習慣這樣?

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