最近，拿著手機回申辦門市送修，發現了兩個讓我超傻眼的事實:
1.手機的imei跟盒子上的不同 且 沒有登錄在神腦系統裡
2.手機被刷過機
兩件事害我在保固期限內 手機出問題 必需自己負負維修
這樣子，我需要拿盒子上的imei以及手機上的imei去報案嗎?
會不會我拿到的那隻手機是水貨????

我遇到過這問題，應該是神腦門市的錯誤！如果門市請你報案是沒用的，直接打電話去神腦總公司反應！