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剛剛客服打電話給我
回覆是
點數明細很清楚的帳單叫"客製化帳單"
後台因為在製程上
格式有出現問題
因此
目前就是先寄簡易型的PDF檔帳單
至於
之後能不能解決問題
能不能成功生成客製化帳單
聽客服的說法
應該是端看後台的能力了
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7月份的時候收到新光帳單
發現居然有附PDF檔
並且 內容是有含現金點數&紅利點數明細的帳單
覺得蠻驚喜的
之前都是每個月打電話到客服另外補寄PDF檔帳單
覺得好累
後來幾乎沒刷新光
就不需要特別對帳
也懶得打電話了
沒想到好景不常
這個月收到的夾帶PDF檔(上半部是粉紅色底)
居然跟7月份的格式完全不一樣
只有紅利點數明細
查找了半天
都沒在新款的PDF檔帳單裡看到現金點數明細
詢問客服也是一問三不知
然後還說
即使是不同格式的帳單
現金點數都應該是會顯示
@@
害我想說 難道是自己眼殘
沒看到現金回饋點數明細嗎
又重新開了PDF檔案確認
確實沒有!!!
又開始回到要開互動帳單
截圖點數明細
累
給大家參考一下...
※ 引述《tomwu788 (TCWush)》之銘言：
: 新光的電子帳單很難保存，是很廢的HTML5版本
: 過半年就打不開了
: 如果要保存的話要打電話給銀行補寄PDF版本的帳單
: 但今天收到帳單時發現除了很廢的HTML5版本外
: 居然也有夾帶PDF版本可以保存
: 終於不用再打電話給銀行了:D