抱歉有爬文 但有點搞不清楚狀況想問一下
去年有在國外網站買商品，商品到現在未出貨
聯絡國外網站沒回應，商品已經確定發售超過3個月，受不了去申請爭議款 也提出寫信證明等
今天看到信用卡退刷了
但卻收到國外網站的回信（雖然搞不懂他的意思
請問這樣是算成功了嗎？還是只是暫時取消？
如果國外商品後面寄出，我是不是還會再重新被扣款呢？
謝謝
現在也搞不懂國外的是要寄出 還是不寄了…