大家好
是這樣，本人4月生日，4/8有到台中老井炭火燒肉崇德店用餐
用餐當日也有選慶生月方案
但剛剛在對帳，發現該日消費只有入帳0.3% (33點)
而非官網慶生月表列的10%
然後請款名稱怪怪的，是『舞波比餐飲有限公司』

本來以為是不是9.7%額外給，但我4/26在碳佐麻里時代店的10%是直接一整筆進來

經詢問國泰客服，的確是因為老井炭火燒肉更改請款名稱導致系統沒抓到。
也當下直接表明會請相關單位協助，
大概四個工作天會把剩下9.7%的點數匯到我帳戶。
但客服也有表明應該不會主動補回同樣受影響的人
所以有在四月慶生月消費的人，尤其是去老井吃飯的，請再度對一下帳
如果有問題就打客服吧~
一點情報