Re: [問題] 星展新戶禮刷完後,三選一怎拿?

作者: strsta (平凡)   2024-05-03 17:58:17
※ 引述《ludashi (魯魯)》之銘言:
: 新戶申辦了星展everyday
: 首刷刷了1818元,有滿足新戶禮資格。
: 看網站是寫好禮三選一,想選第3個回饋1288元的
: 但是也快1個月了,還沒收到任何消息,也不知怎麼三選一,
: 有人也是星展新戶刷完後,下一步該怎麼做?
星展的效率真的是有夠糟糕,我Everyday 1月底核卡
原本3月致電客服告知有符合資格,簡訊會在4月底收到
官網的兌換事項也是寫核卡後2個月審核+1個月內寄送
所以差不多需要等3個月,但是4月底依舊沒收到。再次
詢問客服卻又告知是要核卡後4個月才會收到
查詢系統目前尚未有兌換通知,3月時客服的回答時間
會再另外做確認,然後就沒有消息。於是透過i客服在
官網又留言一次,請客服告知確切的簡訊寄送時間
拖了4天才收到回電,客服是說正常的確是依照官網的
說明會在核卡後3個月收到。但因為活動太過踴躍造成
延遲,目前不知道確切的寄送時間,也無法保證5月底
能夠收到簡訊
當初也是業務大力推銷Everyday的首刷可拿1688刷卡金
才第一次辦星展的卡,光是首刷禮的簡訊通知時間都無
法確認,感受實在有夠差

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