[心得] 星展飛行世界卡被盜刷

作者: crux016 (南十字)   2024-04-25 16:11:54
先附上被盜刷簡訊通知人權圖(?)
https://imgur.com/XmVDmmx
卡齡快20年了,使用信用卡一直都很小心,沒想到還是遇到盜刷了。
被盜刷的是星展飛行世界卡,用了好多年了。這張卡今年都只用在實體消費卡機過卡,網
路消費都用國泰cube卡。
被盜刷前一筆消費是去桃園第二航廈機場P4停車場的24小時服務櫃檯,用他們的卡機感應
刷卡付出國停車費用(網路預約輸入車牌號碼即可,停車當天現場付款),去日本玩的期
間也都沒用這張星展卡,再來就是今天飛機才剛落地就收到在Amazon被盜刷的簡訊了。
被盜刷後爬了一下舊文,看到卡板幾個月之前才有類似的經驗分享:
https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1701817493.A.592.html
這樣看起來我都不知道到底是星展銀行對於金融的管控機制不好還是P4停車場的鍋了...
有反應給P4停車場的服務台人員,服務台人員請示主管後叫我去找富邦說(??)可能他
們合作的銀行是富邦?
至於打星展客服,其實滿快就接通了,邊講電話還邊收到繼續刷卡消費的簡訊,客服說是
有擋下來,雖然授權了,但是Amazon還沒請款,一切都還來得及。客服說盜刷集團是綁定
Amazon的某種支付方式,因此就沒有傳送OTP簡訊,需要輸入簡訊給的密碼才能授權消費
這件事。再來就是客服請我注意下個月帳單是不是有多出這幾筆盜刷款項,有的話再打給
他們。
所以...上來經驗分享一下,我不敢確定是否就是桃園機場停車場刷卡付費導致的問題
,但之前使用都從未遇過盜刷就是了。是不是也該慶幸詐騙集團沒有在我去日本期間盜刷
,不然我還要多付電話費用了QQ
好好一趟開心出國的旅程就被盜刷給毀了,真的是很不爽。
作者: james4141989 (QQ)   2024-04-26 10:34:00
OTP是保護銀行,不是保護消費者只要過OTP,消費者提出爭議款反而容易吃虧

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